Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons dans la LANXESS arena. Des exceptions s'appliquent aux invités qui doivent emporter de la nourriture et des boissons pour cause de maladie, sur présentation d'un certificat médical ou d'une pièce d'identité correspondante.

Que vous ayez une petite ou une grande faim, vous trouverez dans la LANXESS arena un total de 33 stands de restauration fixes et mobiles (saucisses grillées, burgers, escalopes, pizzas, pâtes, frites, etc.) proposant une large offre gastronomique, sur deux niveaux. De plus, nous avons installé pour vous des food trucks sur le terrain extérieur ! Les végétariens et les végétaliens ne sont pas oubliés !

Les prises de vue avec des téléphones portables sont généralement autorisées lors des concerts et des spectacles. Toutefois, dans des cas exceptionnels, elles peuvent être interdites par l'organisateur. Les équipements photographiques professionnels, par exemple les objectifs interchangeables, les appareils photo reflex ou les tablettes, sont interdits lors de tous les événements. Vous trouverez de plus amples informations sur les appareils photo sur votre billet d'entrée et sur la page de l'événement concerné sur notre site Internet.

Il est interdit aux visiteurs de manifestations d'emporter certains objets en référence, entre autres, au décret sur la construction et l'exploitation de lieux de réunion (VStättVO-NRW) en relation avec la loi sur les rassemblements (VersammlG), la première loi sur les armes (WaffG) et la loi sur les stupéfiants (BtMG).

1. les armes de toutes sortes, entre autres conformément à la loi sur les armes (WaffenG), ainsi que les projectiles, mais aussi les objets qui peuvent être utilisés comme armes ou projectiles ou qui, de par leur nature, sont susceptibles de blesser des personnes ou d'endommager des objets.
2. drogues de toutes sortes conformément à la loi sur les stupéfiants (BtMG)
3. pointeur laser
4. les bombes aérosols, les substances corrosives ou colorantes (l'interdiction concernant les bombes aérosols ne s'applique pas si les substances irritantes ou actives sont autorisées comme étant inoffensives pour la santé, si les objets ont une portée et une durée de vaporisation limitées et s'ils portent une marque de contrôle officielle attestant de ces conditions).
5) les feux d'artifice et autres articles pyrotechniques (par exemple, fusées, feux de Bengale, poudre fumigène, fusées éclairantes, bombes fumigènes, cierges magiques, récipients sous pression facilement inflammables, etc.
6. les matériaux favorisant ou augmentant la charge d'incendie (par exemple les grandes quantités de papier, les rouleaux de papier, les rouleaux de papier peint, les confettis, etc. mais aussi les objets dans lesquels des substances facilement inflammables sont dispersées et enflammées de telle sorte qu'un incendie peut se déclarer brusquement) et les objets encombrants tels que les échelles, les tabourets, les chaises, les caisses, les valises, etc.
7. les aliments, à l'exception des sucreries (bonbons, oursons en gomme, biscuits, sucettes, Haribo, Tic Tac, etc.) et des aliments pour bébés et enfants en bas âge
8. les boissons de toutes sortes ainsi que les bouteilles de tous matériaux et les gobelets, les pichets, les boîtes ainsi que le verre (en matériau fragile, cassant ou particulièrement dur). Des exceptions s'appliquent aux hôtes qui doivent emporter des boissons pour cause de maladie. Sur présentation d'un certificat médical ou d'une pièce d'identité correspondante, ils peuvent emporter jusqu'à 0,5 l de PET et/ou de Tetrapack. L'interdiction ne s'applique pas non plus aux repas des bébés et des enfants en bas âge.
9) L'introduction de drapeaux et de banderoles dans la LANXESS arena est autorisée si les critères suivants sont remplis : a) ils doivent être accompagnés d'un certificat du fabricant précisant la désignation exacte du tissu, la composition du matériau et la classe de résistance au feu. La classe de protection contre l'incendie B1 est exigée pour l'emport. b) Les bords doivent être arrondis afin d'éviter les blessures c) La tige doit être en bois (matériau facilement cassable, mais ne se fendant pas) et ne doit pas dépasser 1 m de long et le diamètre de la tige ne doit pas être supérieur à 2 cm) Tout risque de mise en danger ou d'obstruction de la vue de tiers doit être garanti par une manipulation correcte et responsable e) Les banderoles, qu'elles soient de fabrication commerciale ou artisanale, ne doivent pas dépasser une taille maximale d'un mètre carré.
10) les sifflets ou objets similaires produisant des sons aigus (par exemple, les fanfares à gaz)
11) matériel de propagande raciste, xénophobe et d'extrême droite
12. les sacs à dos et les sacs de taille supérieure à A5, les parapluies, les cannes (à l'exception des cannes pour les personnes à mobilité réduite) - ne peuvent pas être introduits dans les salles de spectacle.
13. les appareils photo/vidéo et autres appareils d'enregistrement d'images et de sons ne sont en principe pas autorisés lors de toutes les manifestations, à l'exception des manifestations sportives où ils sont généralement autorisés à des fins privées, mais pas pour une utilisation commerciale.

Aucune restriction COVID-19 n'est actuellement en vigueur pour cet événement. Veuillez prendre note des éventuels ajustements de dernière minute.

Oui pour les jeunes jusqu'à 25 ans inclus, tu économises 25% sur ta commande de billets avec le code Greator25 ! Contrôle d'identité à l'entrée du festival ! Ton billet étudiant est valable si tu as 25 ans inclus au moment de l'achat.

Il n'y a pas de bons mais tu peux acheter un billet et l'offrir en cadeau car les billets sont transmissibles.

Nous t'enverrons ton billet par e-mail.

Si tu as perdu ton ticket ou si tu ne trouves pas l'e-mail, contacte notre équipe du bonheur des clients à [email protected]

Les billets sont transmissibles, tu peux donc les céder à une autre personne sans problème ! Les billets étudiants ne peuvent être remis qu'à des étudiants ou à des personnes de moins de 25 ans.

Dès que tu achètes au moins un des billets supérieurs pour le Greator Festival, tu es automatiquement assuré contre les cas suivants et le prix de ton billet te sera intégralement remboursé si l'un d'eux se produit :
 - maladie grave et inattendue, par exemple Covid-19
 - La grossesse
 - Déménagement suite à un changement d'emploi
 - Retard d'un moyen de transport public, si cela te fait manquer plus de la moitié de l'événement
 - blessure grave due à un accident
 - Dommages à tes biens
Bien entendu, cette assurance est déjà incluse dans le prix du billet - Il n'y a absolument aucun frais pour toi ! :-)

Les bébés et les enfants de moins de 14 ans ne sont malheureusement pas autorisés à participer à notre festival, car l'événement n'est pas conçu pour cela et nous ne proposons pas non plus de garde d'enfants sur place.

Bien entendu, nous assurons toutes les mesures de sécurité nécessaires lors de l'événement, y compris un service d'urgence !

Le LANXESS arena est très facile d'accès, aussi bien en voiture qu'avec les transports en commun. Ici vous trouverez plus d'informations sur l'accès et des informations sur un horaire précis.

L'entrée et l'accès au site du festival commencent à 08.00 heures.

Les parkings publics P1, P2 et P4 se trouvent à proximité immédiate de la LANXESS arena. Ils sont ouverts 24h/24 et 7j/7. Les accès aux P1 et P2 se font par la Opladener Straße, le P4 par la Gummersbacher Straße. Le prix du stationnement est de 1,30 EUR par heure, à payer avant de quitter les parkings aux caisses automatiques ou au surveillant du parking - au troisième niveau du parking 1. Mais tu as aussi la possibilité de payer à l'avance aux caisses automatiques le "tarif arène" de 5,50 EUR. Tu évites ainsi les éventuels temps d'attente aux caisses automatiques après la fin de l'événement. Le "tarif arène" est valable jusqu'à 6 heures du matin le lendemain. Les tickets de parking peuvent également être payés à l'horodateur situé dans le foyer de l'arène au niveau 03 (nord).

Lanxess Arena
3, place Willy Brandt
50679 Cologne

Il est généralement interdit de fumer dans le LANXESS arena. Une zone fumeurs est disponible au nord-est.

Bien entendu, tu peux quitter l'arène à tout moment pendant le festival. Renseigne-toi toutefois auprès de nos collègues du comptoir d'information nord pour savoir si tu as besoin d'un billet/tampon de sortie en relation avec ton billet pour entrer à nouveau dans l'arène. En outre, pour certains événements, la réadmission à l'intérieur peut être accordée uniquement à certains moments.

Non, le choix des places est libre lors de nos manifestations.

Le LANXESS arena est accessible sans obstacle : depuis la gare de Deutzer : le long de l'Opladener Straße, en empruntant une passerelle pour piétons et cyclistes qui débouche sur un chemin entre le parking et la construction du manteau ouest et mène à l'entrée nord du LANXESS arena. La pente du pont est inférieure à 4 %. Depuis la Justinianstraße : la rampe située dans la partie sud du bâtiment ouest mène à l'entrée sud-ouest de la LANXESS arena. La pente de la rampe est également inférieure à 4 %, et devant les magasins qui s'y trouvent, elle est en outre aplanie afin de créer des positions de repos. Dans la zone sud de la LANXESS arena, un chemin en serpentine à faible pente a été aménagé pour accéder aux entrées sud-est et sud-ouest de la LANXESS arena.

Des places adaptées aux personnes à mobilité réduite se trouvent au niveau du foyer principal, dans la partie inférieure/premium seats. Les seules zones accessibles sont celles réservées aux fauteuils roulants, également au niveau du foyer principal. Si vous nous rendez visite avec un accompagnateur (pas nécessairement gratuit), nous mettons bien entendu à votre disposition un autre siège à proximité immédiate.

La scène principale, où se déroulent nos événements phares tels que l'Opening & Closing, ainsi que le concert, offre des places adaptées aux personnes à mobilité réduite. Cependant, nous avons aussi une scène ou des zones individuelles qui ne sont accessibles que par des escaliers. En contrepartie, la personne qui t'accompagne reçoit gratuitement le même billet que toi, afin que tu puisses bénéficier d'un soutien sur place. Bien entendu, tu peux toujours t'adresser aux membres de l'équipe Greator et nous te soutiendrons !

Les personnes qui accompagnent une personne handicapée reçoivent le même billet que toi gratuitement, pour te soutenir !

Vous trouverez des places de stationnement adaptées aux personnes handicapées dans le parking souterrain P3 du LANXESS arena. De là, vous pouvez utiliser l'ascenseur situé sur le côté nord-est pour accéder à chacun des quatre niveaux du LANXESS arena. La hauteur maximale de passage est de 1,90 m.

Vendredi & samedi, notre programme commence à 10h00 du matin, l'entrée commence à 08h00 !

Actuellement, notre agenda pour les différentes journées n'est pas encore définitif et prêt. Nous vous tiendrons bien sûr au courant et partagerons toutes les nouvelles directement avec vous !

La nuit des orateurs du samedi soir se termine vers 23h00 / 23h30. Les horaires peuvent encore varier légèrement.

Oui, les séminaires et les ateliers nécessitent une inscription préalable. Dès que le programme des ateliers et des séminaires sera finalisé, tu recevras un e-mail de notre part pour t'y inscrire. N'oublie donc pas de garder un œil sur nos e-mails ! Si tu n'as pas trouvé de place, tu peux quand même essayer de participer aux séminaires ou aux ateliers et nous verrons sur place s'il y a des annulations et si tu peux participer.