Het is niet toegestaan eten en drinken mee te nemen in de LANXESS arena. Uitzonderingen gelden voor gasten die vanwege ziekte eten en drinken moeten meenemen op vertoon van een medische verklaring of de juiste identificatie.

Of je nu honger hebt of niet, de LANXESS arena heeft in totaal 33 vaste en mobiele eetkraampjes (braadworst, hamburgers, schnitzel, pizza, pasta, friet enz.) met een breed aanbod aan eten op twee niveaus, en we hebben ook foodtrucks op het buitenterrein voor je neergezet! Vegetariërs en veganisten komen ook aan hun trekken!

Fotograferen met mobiele telefoons is over het algemeen toegestaan tijdens concerten en shows. In uitzonderlijke gevallen kunnen deze echter door de organisator worden verboden. Professionele fotoapparatuur, bijv. met verwisselbare lenzen, spiegelreflexcamera's of tablets, is bij alle evenementen verboden. Meer informatie over het meenemen van camera's vind je op je toegangsbewijs of op de betreffende evenementpagina op onze homepage.

Bezoekers van evenementen mogen bepaalde voorwerpen niet bij zich dragen in overeenstemming met de verordening betreffende de bouw en exploitatie van plaatsen van samenkomst (VStättVO-NRW) in combinatie met de wet op de samenkomst (VersammlG), de wet op de eerste wapens (WaffG) en de wet op verdovende middelen (BtMG).

1. wapens van alle soorten in overeenstemming met de Wapenwet (WaffG) en projectielen, maar ook voorwerpen die als wapen of projectiel kunnen worden gebruikt of die naar hun aard geschikt zijn om personen te verwonden of eigendommen te beschadigen.
2. alle soorten drugs in overeenstemming met de wet inzake verdovende middelen (BtMG)
3. laseraanwijzer
4. gasspuitbussen, bijtende of kleurende stoffen (het verbod op gasspuitbussen is niet van toepassing als irriterende of werkzame stoffen zijn goedgekeurd als onschadelijk voor de gezondheid, de voorwerpen zijn beperkt in bereik en sproeiduur en een officieel testmerk dragen als bewijs van deze vereisten).
5. vuurwerk en andere pyrotechnische artikelen (bijv. raketten, Bengaals vuur, rookpoeder, vuurpijlen, rookbommen, vonkenwerpers, houders onder druk die licht ontvlambaar zijn, enz.)
6. materialen die de vuurbelasting bevorderen of vergroten (bijv. grote hoeveelheden papier, papierrollen, rollen behangpapier, confetti, etc., maar ook voorwerpen waarbij licht ontvlambare materialen zodanig worden verspreid en ontstoken dat er plotseling brand kan ontstaan) en omvangrijke voorwerpen zoals ladders, krukken, stoelen, kratten, koffers, etc.
7. voedsel met uitzondering van snoep (snoepjes, gummibeertjes, koekjes, lolly's, Haribo, Tic Tac, enz.) en baby- en kindervoeding
8. dranken van alle soorten en flessen van alle materialen en bekers, kannen, blikjes en glas (gemaakt van breekbaar, splinterend of bijzonder hard materiaal). Uitzonderingen gelden voor gasten die drank moeten meenemen vanwege ziekte. Op vertoon van een medische verklaring of een geldig legitimatiebewijs mag maximaal 0,5 liter PET en/of tetraverpakkingen worden meegenomen. Catering voor baby's en kleine kinderen is ook uitgezonderd van het verbod.
9. vlaggen en spandoeken mogen worden meegenomen naar de LANXESS arena als aan de volgende criteria wordt voldaan: a) er is een certificaat van de fabrikant vereist waarin de exacte materiaalaanduiding, materiaalsamenstelling en brandbeveiligingsklasse nauwkeurig worden vermeld. Brandbeveiligingsklasse B1 is een voorwaarde voor het meenemen b) de randen moeten zijn afgerond om verwondingen te voorkomen c) de paal moet van hout zijn (gemakkelijk breekbaar, maar niet splinterend materiaal) en mag niet langer zijn dan 1 m en de diameter van de paal mag niet groter zijn dan 2 cm) elk gevaar of visuele belemmering van derden moet worden gewaarborgd door een juiste en verantwoorde behandeling e) spandoeken, zowel commercieel vervaardigd als zelfgemaakt, mogen niet groter zijn dan maximaal één vierkante meter.
10. fluitjes of soortgelijke voorwerpen om harde geluiden te produceren (bv. gasdrukventilatoren)
11. racistisch, xenofoob en extreemrechts propagandamateriaal
12. Rugzakken en tassen groter dan DIN A 5, paraplu's, wandelstokken (behalve wandelstokken voor gehandicapten) - mogen niet worden meegenomen in de evenementenruimten.
13. het gebruik van foto-/videocamera's en andere beeld- en geluidsopnameapparatuur is over het algemeen niet toegestaan op alle evenementen, met uitzondering van sportevenementen voor privédoeleinden, maar niet voor commercieel gebruik.

Er zijn momenteel geen COVID-19 beperkingen voor dit evenement. Houd rekening met eventuele aanpassingen op korte termijn.

Ja voor jongeren tot en met 25 jaar, je kunt 25% besparen op je ticketbestelling met de code Greator25! ID-controle bij de ingang van het festival! Je studententicket is geldig als je 25 jaar bent op het moment van aankoop.

Er zijn geen vouchers, maar je kunt wel een ticket kopen en cadeau geven, want de tickets zijn overdraagbaar.

We sturen je je ticket per e-mail.

Als je je ticket kwijt bent of de e-mail niet kunt vinden, neem dan contact op met ons Customer Happiness Team op [email protected].

De tickets zijn overdraagbaar, dus je kunt ze zonder problemen aan iemand anders geven! Studententickets mogen alleen worden gegeven aan studenten of personen tot en met 25 jaar.

Zodra je ten minste één van de bovenstaande tickets voor het Greator Festival koopt, ben je automatisch verzekerd tegen de volgende gebeurtenissen en ontvang je het volledige bedrag van je ticket terug mocht één van deze gebeurtenissen plaatsvinden:
 - Onverwachte ernstige ziekte, bijv. Covid-19
 - Zwangerschap
 - Verhuizing door verandering van baan
 - Vertraging van het openbaar vervoer als je hierdoor meer dan de helft van het evenement mist
 - Ernstig ongevalletsel
 - Schade aan uw eigendom
Natuurlijk is deze verzekering al inbegrepen in de ticketprijs - er zijn absoluut geen kosten voor jou! :-)

Helaas zijn baby's en kinderen onder de 14 jaar niet toegestaan op ons festival, omdat het evenement niet voor hen bedoeld is en we geen kinderopvang ter plaatse bieden.

Natuurlijk zorgen we voor alle nodige veiligheidsmaatregelen op het evenement, inclusief een nooddienst!

De LANXESS arena is heel gemakkelijk te bereiken, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Hier vind je meer informatie over hoe je er kunt komen en een gedetailleerd tijdschema.

Toegang tot het festivalterrein begint om 08.00 uur.

De openbare parkeerplaatsen P1, P2 en P4 liggen direct naast de LANXESS arena. Deze zijn 24/7 geopend. Je kunt P1 en P2 bereiken via de Opladener Straße en P4 via de Gummersbacher Straße. Het parkeertarief bedraagt EUR 1,30 per uur en moet voor het verlaten van de parkeergarages worden betaald bij de betaalautomaten of bij de parkeerwachter - op het derde niveau van parkeergarage 1. Je hebt echter ook de mogelijkheid om het zogenaamde "Arena-tarief" van EUR 5,50 vooraf te betalen bij de betaalautomaten. Dit voorkomt wachttijden bij de betaalautomaten na afloop van het evenement. Het "Arena tarief" is geldig tot 6:00 uur op de volgende dag. Parkeerkaarten kunnen ook worden betaald bij de parkeerautomaten in de foyer van de Arena op niveau 03 (noord).

Lanxess Arena
Willy-Brandt-Platz 3
50679 Keulen

Roken is algemeen verboden in de LANXESS arena. In het noordoosten is een rookruimte beschikbaar.

Natuurlijk kun je tijdens het festival op elk moment de arena verlaten. Informeer echter bij onze collega's van Infocounter Noord of je een uitrijkaart/stempel nodig hebt in combinatie met je ticket om de arena weer te betreden. Daarnaast is het bij sommige evenementen mogelijk dat je alleen op bepaalde tijden de arena weer in mag.

Nee, onze evenementen zijn gratis toegankelijk.

De LANXESS arena is barrièrevrij toegankelijk: Vanaf het treinstation Deutz: langs de Opladener Straße via een voetgangers- en fietsersbrug, die leidt naar een pad tussen de parkeergarage en de West shell ontwikkeling en leidt naar de noordelijke ingang van de LANXESS arena. De helling van de brug is minder dan 4%. Vanaf de Justinianstraße: Via de hellingbaan in het zuidelijke deel van het Western Shell Development naar de zuidwestelijke ingang van de LANXESS arena. De helling van de hellingbaan is ook minder dan 4 procent, en het is ook afgevlakt voor de winkels die zich daar bevinden om rustige gebieden te creëren. Verder is het bovengenoemde pad naar de noordelijke ingang ook gemakkelijk toegankelijk vanaf hier en is er een zogenaamd serpentine pad met een lichte helling aangelegd in het zuidelijke gebied van de LANXESS arena, dat leidt naar de zuidoostelijke en zuidwestelijke ingangen van de LANXESS arena.

Geschikte zitplaatsen voor onze mindervalide gasten bevinden zich op het hoofdfoyerniveau in de lagere verdiepingen/premium zitplaatsen. De enige barrièrevrije gebieden zijn de rolstoelgebieden, ook op het hoofdfoyerniveau. Als je ons bezoekt met een begeleider (niet noodzakelijk gratis), zorgen we natuurlijk voor een extra zitplaats in de directe omgeving.

Het hoofdpodium, waar onze hoogtepunten zoals de openings- en slotevenementen en het concert plaatsvinden, biedt geschikte zitplaatsen voor mindervalide gasten. We hebben echter ook een podium of individuele ruimtes die alleen toegankelijk zijn via trappen. Je begeleider krijgt echter gratis hetzelfde ticket als jij, zodat je ter plekke ondersteuning hebt. Natuurlijk kun je ook altijd contact opnemen met mensen van het Greator-team en zullen we je ondersteunen!

Begeleiders van een persoon met een handicap krijgen gratis hetzelfde ticket als jij om je te ondersteunen!

Parkeergelegenheid voor gehandicapten is beschikbaar in de ondergrondse parkeergarage P3 van de LANXESS arena. Daarvandaan kun je met de lift aan de noordoostkant elk van de vier verdiepingen van de LANXESS arena bereiken. De maximale doorrijhoogte is 1,90 meter.

Vrijdag & zaterdag begint ons programma om 10.00 uur, de entree begint om 08.00 uur!

Onze agenda voor de respectievelijke dagen is nog niet afgerond en klaar om bekend gemaakt te worden. Maar we houden je natuurlijk op de hoogte en zullen nieuws direct met je delen!

De sprekersavond op zaterdagavond eindigt rond 23.00 / 23.30 uur. Tijden kunnen licht variëren.

Ja, voor de seminars en workshops moet je je vooraf registreren. Zodra het workshop- en seminarprogramma is afgerond, ontvang je van ons een e-mail om je hiervoor in te schrijven. Houd onze e-mails dus in de gaten! Als je geen plaats krijgt, kun je nog steeds proberen deel te nemen aan de seminars of workshops en we zullen ter plekke controleren of er annuleringen zijn en of je kunt deelnemen.