ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Выберите язык ▼

Как найти нужную информацию о категории билетов

Проверьте код билета на своем билете. Вы найдете его прямо под QR-кодом. Код указывает, в какой категории вы находитесь. Обзор можно найти здесь:
Выберите категорию билета ▼
SILVER
GOLD
ULTIMATE
ЧЕРНЫЙ
БРИЛЛИАНТОВАЯ ПРЕМИЯ
DIAMOND
ВИРТУАЛЬНЫЙ

Регистрация

Общая информация при регистрации заезда

Регистрация:

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы получить невероятный опыт, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации. Поэтому регистрация является обязательной для участия в мероприятии.

Регистрация на "Высвободи силу внутри" состоит из 2 частей:

Часть 1: Персонализация билета

Часть 2: Получение браслета для входа и шнурка с персонализированным бейджем (служит входным билетом на 4 дня)

Часть 1 можно заполнить онлайн еще до начала мероприятия, что позволит вам сэкономить время на регистрации. Дополнительная информация будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия.

Онлайн-регистрация и регистрация

Кто может зарегистрироваться онлайн?

Онлайн-регистрация инициируется покупателем билета и возможна, если у покупателя есть данные участника. Для билетов, которые продаются, возможна регистрация только на месте. Просто возьмите с собой билет в формате PDF и удостоверение личности.

4 шага онлайн-регистрации

Шаг 1: Покупатель распределяет билет(ы) между участниками

Шаг 2: Каждый участник вводит свои личные данные (должны совпадать с ID-картой)

Шаг 3: Каждый участник проверяет данные на точность

Шаг 4: Каждый участник получает подтверждение по электронной почте с QR-кодом для входа.

Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо действий, напишите нам по адресу [email protected] или мы завершим вашу регистрацию на месте во время заселения.

Регистрация в режиме онлайн

Если вы уже зарегистрировали билет онлайн, то на месте будет сверяться только ваше удостоверение личности с данными, предоставленными на сайте. Для этого необходимо ввести QR-код из электронного письма с подтверждением. Затем вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Браслет и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. В случае их утери вход не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Регистрация и заселение на месте

Регистрация на месте возможна для всех участников. Однако мы настоятельно рекомендуем пройти онлайн-регистрацию, чтобы сэкономить время на месте и обеспечить быстрый прием всех участников.

Этапы регистрации на месте

1. отсканируйте билет в формате PDF
2. назначить билет
3. персонализировать билет

Регистрация на месте

На бейдже будет напечатано ваше имя, после чего вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Напульсник и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. Если они будут утеряны, вход больше не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Что мне взять с собой?

Если вы уже зарегистрировались онлайн:

1. QR-код из электронного письма с подтверждением регистрации (печатной или онлайн) - в качестве альтернативы вы также можете взять с собой билет в формате PDF

2. удостоверение личности/паспорт

Если вы зарегистрируетесь на месте:

1. билет в формате PDF (печатный или онлайн)

2. удостоверение личности/паспорт

Регистрация 3 сентября и легкий доступ

Регистрация возможна уже за день до мероприятия - как для участников, которые уже зарегистрировались онлайн, так и для тех, кто будет регистрироваться на месте.

Ваше большое преимущество:

Если вы завершите регистрацию 3 сентября, вы получите Легкий доступ на первый день мероприятия. Этот доступ открыт только для тех участников, которые уже зарегистрировались. Более подробную информацию вы получите во время регистрации.

Где и когда будет проходить регистрация и регистрация на месте?

Для легкого доступа:

Дата: 03 сентября 2025 г.
Время: 13:00 - 20:00 CEST
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Для опоздавших:

Дата: 04 сентября 2025 г.
Время: с 06:00 утра (6 утра CEST)
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Обязательна ли регистрация?

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы обеспечить невероятные впечатления, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации.

Вход на мероприятие UPW 

Бесплатное сопровождение человека с удостоверением инвалида?

Если у вас есть доказательства того, что вам нужен сопровождающий, мы с радостью выдадим вам билет для сопровождающего! Ведь тогда вы сможете привести сопровождающего на фестиваль бесплатно.

Важно! Обратите внимание, что мы можем предоставить второй билет только в том случае, если в вашем удостоверении личности отмечена буква "B".

Вот шаги

1. закажите нужный билет.
2. отправьте нам скриншот билета вместе с вашим идентификатором, используя контактную форму ниже.
3. Мы вышлем вам бесплатный билет для сопровождающего в той же категории.
Пожалуйста, сообщите нам также категорию выбранного вами билета (Gold, Platinum, Black, Diamond), чтобы мы могли выписать соответствующий билет.

Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Какие предметы мне нельзя проносить на территорию?

Запрещенные предметы

Оружие любого вида (включая перцовый баллончик) или предметы, похожие на оружие, в том числе игрушечное оружие

Любые палки или шесты, включая штативы для фотоаппаратов и selfie sticks (ручные удлинители для фотоаппаратов и мобильных устройств)

В плохую погоду разрешается использовать зонтики размером менее 36 дюймов

Домашние или другие животные, за исключением разрешенных законом служебных животных, которые должны всегда находиться на поводке и в сопровождении своего владельца

Рекреационные устройства, такие как дроны, беспилотные воздушные системы (UAS), игрушки с дистанционным управлением или другие колесные транспортные средства в качестве средств передвижения для инвалидов

Стеклянный контейнер

Жидкости всех видов.

Напитки, запрещенные вещества, наркотики или наркотические атрибуты

Предметы, которые могут помешать другим наслаждаться мероприятием, например, баннеры, вывески, пляжные мячи или другие надувные устройства, лазерные указки, шумовые аппараты, гудки, музыкальные инструменты, мячи, фрисби

Одежда на батарейках, включая носки с подогревом, куртки и т.д.

Видеокамеры, видеомагнитофоны или фотоаппараты со съемными объективами размером более 6 дюймов

Стулья, табуреты и другие приспособления для сидения

Фейерверки или пиротехнические изделия любого вида

Оскорбительная или непристойная одежда, включая язык или жесты, которые могут подстрекать, провоцировать или поощрять конфронтацию или физическое нападение

Любые другие предметы, которые могут быть сочтены потенциально вредными или мешающими работе заведения или сотрудников службы безопасности

Ответственность за запрещенные предметы и предметы, которые не подходят или небезопасны для прохода на мероприятие, несет участник, и они не могут быть приняты, сохранены или проконтролированы местом проведения мероприятия или мероприятием.

Повестка дня и программа

Как выглядит повестка дня?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 03 сентября 2026 г.

Превратите страх в силу, преодолейте внутренние блокировки и получите ключи к необыкновенной жизни. Ваша личность будет переосмыслена!

ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 04 сентября 2026 г. 

Сосредоточьтесь на том, что действительно важно, и овладейте формулой успеха Тони, чтобы продвигать свою жизнь вперед и достигать самых важных целей.

ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 05. Сентябрь 2026 г.

Получите инструменты для достижения устойчивого успеха. Благодаря целенаправленным действиям и настойчивости вы пройдете через процесс полной трансформации Тони, победите свои самые сильные страхи и сформируете свое будущее.

ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 06 сентября 2026 г. 

Восстановите силы своего тела и разума с помощью секретов Тони, чтобы надолго сохранить энергию и повысить свою устойчивость, чтобы оставаться успешным и после мероприятия!

Каково время приема и программы в течение 4 дней?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 04 сентября 2025 г.

Прием и регистрация: с 06:00 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 10:15 утра по среднеевропейскому времени
Окончание программы: около 22:00 CEST


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 05 сентября 2025 г. 

Прием заявок: с 07:30 CEST
Начало приема: около 08:15 CEST
Начало программы: около 09:30 CEST
Окончание программы: около 20:30 CEST


ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 06. Сентябрь 2025 г.

Прием заявок: с 07:00 CEST
Начало приема: около 07:00 CEST
Начало программы: около 08:15 CEST
Окончание программы: около 22:45 CEST


ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 07 сентября 2025 г. 

Прием заявок: с 07:30 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 09:00 CEST
Окончание программы: около 19:30 CEST


Это время проведения UPW Europe 2025 г. Программа на 2026 г. еще планируется и будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия. Однако вы можете предположить, что время проведения программы 2026 года будет аналогичным. UPW Europe 2026 пройдет с 03 сентября по 06 сентября.

Какие спикеры будут выступать?

День 1: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 2: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

День 3: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 4: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

Общие вопросы

Где я могу найти план участка?

Здесь вы найдете карту со всеми важными контактными пунктами.


Для какого возраста подходит UPW?

Запишите своего ребенка в UPW - вот информация!

Программа Unleash the Power Within в целом подходит для участников всех возрастов. Однако мы рекомендуем принимать участие в программе с 16 лет, поскольку некоторые элементы программы не подходят для детей младшего возраста. Дети младше 16 лет должны покидать арену во время некоторых частей программы. Например, им не разрешается участвовать в 5-часовом "Диккенсовском испытании" в субботу. В это время мы предлагаем присмотр за детьми в детской комнате.

Где можно припарковаться у стадиона "Ланксесс Арена"?

Здесь вы найдете всю важную информацию, если вы путешествуете на автомобиле.

К вашим услугам парковки арены с P1 по P4, которые открыты круглосуточно. Обратите внимание, что максимальная высота въезда на эти парковки составляет 1,90 м.

Важное замечание: Обратите внимание, что P3, VIP-парковка и P5 могут быть недоступны.

Мы настоятельно рекомендуем использовать тарифы Arena заранее, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко во время вашего отъезда. Таким образом, вы сможете насладиться посещением Lanxess Arena без забот и полностью сконцентрироваться на мероприятии.

Могу ли я взять с собой рюкзак, чемодан, сумки или электронное оборудование?

На "Ланксесс Арену" можно проносить сумки и рюкзаки размером не более A4 (21 см x 29,7 см). Однако большие сумки и чемоданы необходимо сдавать на северной стороне перед ареной (см. карту). Для этого предусмотрен специальный пункт сдачи сумок.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что профессиональные фотоаппараты, ноутбуки и планшеты запрещено проносить в помещение, а также необходимо сдавать их в пункт сдачи сумок.

Чтобы найти пункт сдачи сумок, выйдите за пределы территории к северной стороне арены Lanxess. Там вы найдете стойку, где можно безопасно хранить свою сумку.

Дополнительную информацию о правилах и сдаче сумок можно найти на сайте Lanxess Arena. Важно соблюдать эти правила, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс и безопасность всех посетителей.

Есть ли у меня фиксированное место?

Свободный выбор места в назначенной вам категории - наслаждайтесь своим любимым местом!

В зависимости от зоны, билет дает вам возможность выбрать место по своему усмотрению. Однако важно отметить, что это место не закреплено за вами навсегда. Здесь действует принцип "свободный выбор места - первым пришел, первым обслужил". Поэтому, чтобы гарантировать, что вы получите желаемое место, мы рекомендуем вам возвращаться на свое место заблаговременно.

Как я могу расплатиться на арене Lanxess? - Безналичная арена

Наслаждайтесь безналичной оплатой на арене Lanxess!

С пятницы, 1 августа 2025 года, безналичный расчет будет возможен только в больших частях арены. Просим посетителей учесть это при планировании своего посещения LANXESS-арены. Дополнительную информацию можно найти здесь:

Доступность в Ланксесс Арене

Если вы ищете информацию о доступности стадиона "Ланксесс Арена", то все необходимые сведения для посетителей с ограниченными физическими возможностями можно найти на официальном сайте арены. Эта информация включает в себя сведения о входах, оборудованных для инвалидных колясок, лифтах и доступных туалетах. Мы приглашаем вас посетить соответствующую страницу и узнать больше о доступности "Ланксесс Арены".
Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Могу ли я покинуть территорию UPW?

Во время UPW нет никаких проблем с тем, чтобы покинуть территорию, пообедать или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть территорию по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет и шнурок при входе, вы просто покажете его, когда захотите вернуться на территорию. Это дает вам свободу наслаждаться UPW в полной мере и в то же время возможность удовлетворить свои личные потребности в промежутках. Ваш комфорт и удовольствие - наш главный приоритет!

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Рекомендация отеля

В непосредственной близости от Lanxess Arena расположено множество различных отелей. Вы наверняка найдете отель, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, через Google или другие поисковые платформы, такие как Booking. Мы не хотим давать конкретную рекомендацию.

Вопросы о билетах, переводе и страховании

Вопросы о билетах в целом?

1. Типы билетов: UPW предлагает различные типы билетов, в зависимости от того, какой вид доступа вы хотите получить. Существуют стандартные билеты, VIP-билеты и, возможно, специальные предложения.

2-е премии: Цены варьируются в зависимости от типа билета и, если применимо, времени покупки. Как правило, стандартные билеты стоят дешевле VIP-билетов.

3. доступность: Количество билетов может быть ограничено, особенно для некоторых предложений, таких как VIP-пакеты или скидки для ранних пташек. Рекомендуется приобретать билеты заранее, чтобы обеспечить себе место на фестивале.

4. допуск: Билеты содержат информацию о допуске. Обратите внимание, что помимо входных билетов существуют также билеты для переводчиков и страховки, которые сами по себе не дают права на вход. Обязательно возьмите с собой входной билет, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ на территорию фестиваля.

5. возврат и обмен: Билеты не подлежат обмену или возврату.

6. дополнительные услуги: VIP-билеты или специальные предложения могут включать дополнительные услуги, такие как приоритетный доступ, специальные места для сидения или эксклюзивные предложения, такие как еда и напитки.

7. безопасность: Обязательно сохраните билет, так как в случае утери или кражи его часто нельзя заменить.

8 Обновленная информация: Обязательно следите за обновлениями и изменениями на официальном сайте или других официальных каналах, касающихся вашего билета.
Билет - это ваш входной билет на мероприятие, поэтому важно быть хорошо осведомленным о нем и относиться к нему бережно. Вы можете выбрать между 5 разных билетов решить.

- Серебро (верхний уровень)
- Золото (нижний уровень)
- Ultimate (интерьер)
- Черный (коробки)
- Diamond Premium (прямо на сцене)


Вот как выглядит, например, "Серебряный билет":
Возможно, что выбранный вами билет уже продан. Мы можем проверить наличие оставшихся билетов только по запросу.

Повышение стоимости билета

Хотите поднять свой опыт UPW на новый уровень? Нет проблем! У вас есть возможность повысить категорию вашего билета до более высокой. Это возможно, пока билеты еще активно предлагаются нами.

Чтобы повысить класс, вы можете связаться с нами напрямую, используя контактную форму ниже. Просто сообщите нам, какой билет вы хотите получить.

Важно! Обратите внимание, что невозможно перейти в более раннюю ценовую категорию, если она больше не доступна.

Независимо от вашего выбора, мы будем рады помочь вам и постараемся сделать все, чтобы ваш визит стал незабываемым.

Важно! К сожалению, понижение класса билетов невозможно, даже по запросу. Мы надеемся, что вы поймете, что мы вынуждены напрямую отклонять запросы на понижение рейтинга.

Билет не найден?

Бывает, что письма от Greator попадают в папку "Спам". Поэтому важно регулярно проверять ее. Если вы все еще не можете найти сообщение от нас, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную форму ниже. связаться с нами. Мы незамедлительно рассмотрим ваш запрос и обеспечим получение всей важной информации.

Вопросы о страховании билетов Ergo?

Узнайте, как использовать страхование билетов, здесь

Если вы не сможете посетить мероприятие в силу непредвиденных обстоятельств, таких как серьезное заболевание, например, Covid-19, беременность, смена работы или задержка общественного транспорта, из-за которой вы не сможете посетить более половины мероприятия, вам будет возвращена сумма, не превышающая 2000 евро.

Эта страховка также покрывает серьезные травмы, полученные в результате несчастного случая, и ущерб, нанесенный вашему имуществу.

Важно! Вы должны связаться с компанией Ergo напрямую, поскольку она управляет страховыми полисами.

Тел. +49 (0) 894166-1766 (пн. - пт. с 7.00 до 21.00, сб. с 9.00 до 16.00 CEST)

e-mail: [email protected]

Обратите внимание: в настоящее время мы не предлагаем новых контрактов с Ergo. Уже заключенные контракты на 2026 год остаются в силе.
 Информационный листок по страхованию:
Условия страхования:
Вот как выглядит страховой билет:

Билет не получен?

Как правило, билет будет отправлен вам в формате PDF по электронной почте после оформления заказа.

Иногда случается так, что письма от Greator случайно попадают в папку "Спам". Поэтому рекомендуем вам регулярно проверять эту папку, чтобы не пропустить ни одного важного сообщения от нас.

Чтобы подстраховаться, мы рекомендуем сохранить билет на мобильном телефоне, ноутбуке или компьютере. Таким образом, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации, даже если у вас нет подключения к Интернету.

Однако если вы не можете найти наше сообщение в папке со спамом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную форму. Наша команда незамедлительно ответит на ваш запрос и убедится, что вы получили всю важную информацию. Для нас очень важны ваша удовлетворенность и гладкий процесс.

Вопросы о переводных устройствах?

Все, что вам нужно знать об устройствах для перевода

Если вы приобрели билет на мероприятие, у вас есть возможность добавить к нему синхронный перевод.

Хотите понимать все на своем языке? Нет проблем! Синхронный перевод делает это возможным. Однако обратите внимание, что перевод осуществляется только для англоговорящих носителей соответствующего языка, другие языки не поддерживаются.

Важно! Ваш билет по умолчанию не включает устройство для перевода. Поэтому вы должны выбрать опцию добавления устройства перевода в процессе оформления заказа.

Мы предлагаем услуги перевода на следующие языки: Испанский, французский, немецкий, итальянский, русский, иврит, голландский, греческий и польский.

Пожалуйста, приготовьте все документы (билет) для выдачи устройства без спроса.

Устройство предоставляется во временное пользование - в случае его утери или повреждения взимается плата в размере 200 евро.

Вы пользуетесь слуховым аппаратом и вам нужен специальный адаптер? Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли все подготовить.
После оформления заказа вы получите подтверждение покупки вместе с билетом от Elopage/Ablefy  по электронной почте PDF-файл с билетом доступа и билетом на перевод.

Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что вы получили билет. Если вы не можете найти билет, проверьте папку "Спам". Если вы не найдете его и там, не стесняйтесь связаться с нами через контактную форму ниже. Мы будем рады помочь вам.

Пример: так выглядят билеты на перевод на немецкий язык:

Ожидание устройства для перевода - вот как это работает:

У вас есть выбор: принести билет в распечатанном виде или в цифровом виде на мобильном телефоне.

На Ланксесс Арене будут вывешены указатели, где вы можете забрать свое устройство для перевода. Пожалуйста, возьмите с собой билет, чтобы быстро и без проблем завершить процесс.

Пересмотрите устройство перевода:

Вы можете повторно заказать устройство перевода не позднее чем за неделю до мероприятия. После этого повторный заказ уже невозможен, даже во время мероприятия.

Если вы хотите добавить устройство перевода к своему билету позже, перейдите на страницу заказа и выберите нужный язык, чтобы заказать устройство.

Вопросы о счете-фактуре?

После получения билетов вы также должны были получить электронное письмо с соответствующим счетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте папку "Входящие" и "Спам", так как иногда письмо может попасть туда.

Если вы все еще не можете найти счет-фактуру, не волнуйтесь! Свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже, и мы немедленно вышлем вам копию счета.

Если вы хотите внести изменения в ваш счет-фактуру, пожалуйста, также свяжитесь с нами через контактную форму ниже и сообщите нам, какие изменения вы хотели бы внести.

Проблемы с заказом?

Если ваш идентификационный номер НДС (VAT ID) не принимается при оформлении заказа, просто закажите билет как частное лицо. Впоследствии мы добавим соответствующие данные в ваш счет-фактуру. Пожалуйста, сообщите нам об этом, используя контактную форму ниже.

НДС при покупке билетов за пределами Германии

При покупке билета на фестиваль Greator автоматически рассчитывается НДС в размере 19 %. Он определяется в соответствии с немецким налоговым законодательством, и изменить этот расчет налога невозможно.

Могу ли я отменить свой билет?

Мы понимаем, что планы иногда меняются, однако хотели бы отметить, что отмена договора, к сожалению, невозможна. Согласно § 312g абз. 2 № 9 BGB, не существует права на аннулирование контрактов на развлекательные мероприятия, которые проводятся в определенную дату. Это относится и к билетам на наше мероприятие.

Хорошая новость заключается в том, что ваш билет не персонализирован, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку. Так что кто-то другой может занять ваше место - возможно, вы знаете кого-то, кто с удовольствием примет участие.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Могу ли я передать или продать свой билет?

Да, ваш билет не является личным, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.


Регулирование пищевой промышленности и напитков

Могу ли я принести свой кейтеринг (еду и напитки)?

Вам не разрешается приносить свою еду и напитки, но у нас есть большой выбор для вас!

Мы хотели бы вежливо попросить вас не приносить свою еду и напитки, поскольку в Lanxess Arena, как и в других заведениях общественного питания, действуют правила внутреннего распорядка. Это означает, что вам не разрешается приносить свою еду или напитки, как в ресторанах, кинотеатрах и театрах.

Мы понимаем, что это важное правило для обеспечения безопасности и благополучия всех гостей. Но не волнуйтесь! Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

Наша конечная цель - сделать так, чтобы посещение "Ланксесс Арены" стало для вас незабываемым. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество и с нетерпением ждем встречи с вами.
Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание по своему усмотрению. Поэтому вы можете в любой момент покинуть арену и удовлетворить свои кулинарные потребности в близлежащих ресторанах, супермаркетах или киосках. Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о своем питании.

Покидая территорию UPW, всегда имейте при себе браслет и шнурок.

Если из-за пищевой непереносимости, аллергии или других медицинских показаний вы должны принести свою еду, пожалуйста, заранее обсудите это со службой по работе с гостями LANXESS arena. В особых случаях они могут выдать вам разрешение. Контактные данные службы питания можно найти здесь:

Обслуживание различных категорий билетов

Собственная еда и напитки: Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что на арену запрещено приносить свою еду и напитки. Эти предметы должны быть утилизированы перед входом на арену. Также не разрешается приносить на арену бутылки любого вида.
Обслуживание различных категорий билетов:

- Серебряный билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Золотой билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Билет на конечный пункт: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Черный билет: Если у вас есть черный билет на мероприятие и вам выделена ложа, вы можете рассчитывать на комфортные условия. Еду и напитки принесут прямо в вашу ложу, чтобы вы могли спокойно ими насладиться. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда. Наши кейтеринг-боксы открываются одновременно с интерьером.

- Билет Diamond Premium: Обладатели билетов Diamond Premium, которые занимают место прямо у сцены с Тони Роббинсом, могут получить еду и напитки в клубной комнате WEST/ EAST и в ресторане BACKSTAGE. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда.

- Бриллиантовые билетыкоторый приобретено через Тони Роббинса или как Премия была начисленане включают питание - вы также можете приобрести еду и напитки непосредственно на арене.

Рестораны рядом с Lanxess Arena?

Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Во время мероприятия можно без проблем покинуть арену, чтобы перекусить или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть арену по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет при входе, просто предъявите его, когда захотите вернуться на территорию.

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание в соответствии с вашими пожеланиями. Поэтому вы можете в любое время воспользоваться близлежащими ресторанами, супермаркетами или киосками для удовлетворения своих кулинарных потребностей.

Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о себе.

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Скидки и цены

Есть ли скидка для молодых людей?

В этом году специальной скидки нет, но возможны другие варианты!

К сожалению, мы не предлагаем специальную скидку для молодых людей в возрасте до 25 лет. Мы понимаем, что это может разочаровать вас, и сожалеем об этом.

Тем не менее, мы хотели бы отметить, что мы предлагаем различные варианты оплаты, которые помогут вам распределить ваши расходы. Например, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку, чтобы вам не пришлось платить всю сумму сразу.

Мы сожалеем, что не можем ответить на любые дальнейшие индивидуальные запросы о скидках. Однако мы надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение. Наш приоритет - обеспечить вам незабываемые впечатления.

Есть ли групповая скидка?

Корпоративные мероприятия и групповые запросы

Ваша компания планирует специальное мероприятие для сотрудников или клиентов? Мы предлагаем уникальный опыт, который может оказаться как раз кстати. 

Важно! Специальные ценовые преимущества, индивидуальное обслуживание и VIP-доступ при групповом бронировании от 10 человек.

Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь собственную ложу с Black Tickets, нажмите на кнопку, заполните форму, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали и обеспечить вам эксклюзивное посещение UPW. 
Здесь вы найдете обзор боксов в Lanxess Arena:

Вопросы о ценах на билеты?

Не ждите слишком долго и получите лучшие цены!

В настоящее время мы не можем точно сказать, как долго будет действовать текущая ценовая фаза. Поэтому мы рекомендуем вам не медлить, чтобы получить наилучшую доступную цену.

Существует вероятность того, что цены могут вскоре вырасти или что некоторые предложения могут быть распроданы. Действуя заблаговременно, вы сможете воспользоваться лучшими доступными ценами и получить желаемые товары или услуги.

Не упустите возможность получить лучшее предложение. Действуйте сейчас и получите лучшие условия!

Подготовка и общение

Как я могу получить важную информацию до начала мероприятия?

Мы будем информировать вас обо всей важной информации по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы получаете наши письма и регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Следите также за папкой "Спам"!

Есть ли задачи, которые необходимо решить до начала мероприятия?

Нет. Нет никаких заданий, которые нужно выполнить до начала мероприятия.

Регистрация

Общая информация при регистрации заезда

Регистрация:

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы получить невероятный опыт, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации. Поэтому регистрация является обязательной для участия в мероприятии.

Регистрация на "Высвободи силу внутри" состоит из 2 частей:

Часть 1: Персонализация билета

Часть 2: Получение браслета для входа и шнурка с персонализированным бейджем (служит входным билетом на 4 дня)

Часть 1 можно заполнить онлайн еще до начала мероприятия, что позволит вам сэкономить время на регистрации. Дополнительная информация будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия.

Онлайн-регистрация и регистрация

Кто может зарегистрироваться онлайн?

Онлайн-регистрация инициируется покупателем билета и возможна, если у покупателя есть данные участника. Для билетов, которые продаются, возможна регистрация только на месте. Просто возьмите с собой билет в формате PDF и удостоверение личности.

4 шага онлайн-регистрации

Шаг 1: Покупатель распределяет билет(ы) между участниками

Шаг 2: Каждый участник вводит свои личные данные (должны совпадать с ID-картой)

Шаг 3: Каждый участник проверяет данные на точность

Шаг 4: Каждый участник получает подтверждение по электронной почте с QR-кодом для входа.

Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо действий, напишите нам по адресу [email protected] или мы завершим вашу регистрацию на месте во время заселения.

Регистрация в режиме онлайн

Если вы уже зарегистрировали билет онлайн, то на месте будет сверяться только ваше удостоверение личности с данными, предоставленными на сайте. Для этого необходимо ввести QR-код из электронного письма с подтверждением. Затем вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Браслет и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. В случае их утери вход не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Регистрация и заселение на месте

Регистрация на месте возможна для всех участников. Однако мы настоятельно рекомендуем пройти онлайн-регистрацию, чтобы сэкономить время на месте и обеспечить быстрый прием всех участников.

Этапы регистрации на месте

1. отсканируйте билет в формате PDF
2. назначить билет
3. персонализировать билет

Регистрация на месте

На бейдже будет напечатано ваше имя, после чего вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Напульсник и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. Если они будут утеряны, вход больше не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Что мне взять с собой?

Если вы уже зарегистрировались онлайн:

1. QR-код из электронного письма с подтверждением регистрации (печатной или онлайн) - в качестве альтернативы вы также можете взять с собой билет в формате PDF

2. удостоверение личности/паспорт

Если вы зарегистрируетесь на месте:

1. билет в формате PDF (печатный или онлайн)

2. удостоверение личности/паспорт

Регистрация 3 сентября и легкий доступ

Регистрация возможна уже за день до мероприятия - как для участников, которые уже зарегистрировались онлайн, так и для тех, кто будет регистрироваться на месте.

Ваше большое преимущество:

Если вы завершите регистрацию 3 сентября, вы получите Легкий доступ на первый день мероприятия. Этот доступ открыт только для тех участников, которые уже зарегистрировались. Более подробную информацию вы получите на месте во время регистрации.

Где и когда будет проходить регистрация и регистрация на месте?

Для легкого доступа:

Дата: 03 сентября 2025 г.
Время: 13:00 - 20:00 CEST
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Для опоздавших:

Дата: 04 сентября 2025 г.
Время: с 06:00 утра (6 утра CEST)
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Обязательна ли регистрация?

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы обеспечить невероятные впечатления, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации.

Вход на мероприятие UPW 

Бесплатное сопровождение человека с удостоверением инвалида?

Если у вас есть доказательства того, что вам нужен сопровождающий, мы с радостью выдадим вам билет для сопровождающего! Ведь тогда вы сможете привести сопровождающего на фестиваль бесплатно. 

Важно! Обратите внимание, что мы можем предоставить второй билет только в том случае, если в вашем удостоверении личности отмечена буква "B".

Вот шаги

1. закажите нужный билет.
2. отправьте нам скриншот билета вместе с вашим идентификатором, используя контактную форму ниже.
3. Мы вышлем вам бесплатный билет для сопровождающего в той же категории.
Пожалуйста, сообщите нам также категорию выбранного вами билета (Gold, Platinum, Black, Diamond), чтобы мы могли выписать соответствующий билет.

Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Какие предметы мне нельзя проносить на территорию?

Запрещенные предметы

Оружие любого вида (включая перцовый баллончик) или предметы, похожие на оружие, в том числе игрушечное оружие

Любые палки или шесты, включая штативы для фотоаппаратов и selfie sticks (ручные удлинители для фотоаппаратов и мобильных устройств)

В плохую погоду разрешается использовать зонтики размером менее 36 дюймов

Домашние или другие животные, за исключением разрешенных законом служебных животных, которые должны всегда находиться на поводке и в сопровождении своего владельца

Рекреационные устройства, такие как дроны, беспилотные воздушные системы (UAS), игрушки с дистанционным управлением или другие колесные транспортные средства в качестве средств передвижения для инвалидов

Стеклянный контейнер

Жидкости всех видов.

Напитки, запрещенные вещества, наркотики или наркотические атрибуты

Предметы, которые могут помешать другим наслаждаться мероприятием, например, баннеры, вывески, пляжные мячи или другие надувные устройства, лазерные указки, шумовые аппараты, гудки, музыкальные инструменты, мячи, фрисби

Одежда на батарейках, включая носки с подогревом, куртки и т.д.

Видеокамеры, видеомагнитофоны или фотоаппараты со съемными объективами размером более 6 дюймов

Стулья, табуреты и другие приспособления для сидения

Фейерверки или пиротехнические изделия любого вида

Оскорбительная или непристойная одежда, включая язык или жесты, которые могут подстрекать, провоцировать или поощрять конфронтацию или физическое нападение

Любые другие предметы, которые могут быть сочтены потенциально вредными или мешающими работе заведения или сотрудников службы безопасности

Ответственность за запрещенные предметы и предметы, которые не подходят или небезопасны для прохода на мероприятие, несет участник, и они не могут быть приняты, сохранены или проконтролированы местом проведения мероприятия или мероприятием.

Повестка дня и программа

Как выглядит повестка дня?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО



ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 03 сентября 2026 г. 

Превратите страх в силу, преодолейте внутренние блокировки и получите ключи к необыкновенной жизни. Ваша личность будет переосмыслена!

ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 04 сентября 2026 г.

Сосредоточьтесь на том, что действительно важно, и овладейте формулой успеха Тони, чтобы продвигать свою жизнь вперед и достигать самых важных целей.

ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 05. Сентябрь 2026 г. 

Получите инструменты для достижения устойчивого успеха. Благодаря целенаправленным действиям и настойчивости вы пройдете через процесс полной трансформации Тони, победите свои самые сильные страхи и сформируете свое будущее.

ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 06 сентября 2026 г. 

Восстановите силы своего тела и разума с помощью секретов Тони, чтобы надолго сохранить энергию и повысить свою устойчивость, чтобы оставаться успешным и после мероприятия!

Каково время приема и программы в течение 4 дней?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 04 сентября 2025 г.

Прием и регистрация: с 06:00 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 10:15 утра по среднеевропейскому времени
Окончание программы: около 22:00 CEST


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 05 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Начало приема: около 08:15 CEST
Начало программы: около 09:30 CEST
Окончание программы: около 20:30 CEST


ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 06. Сентябрь 2025 г.

Прием заявок: с 07:00 CEST
Начало приема: около 07:00 CEST
Начало программы: около 08:15 CEST
Окончание программы: около 22:45 CEST


ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 07 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 09:00 CEST
Окончание программы: около 19:30 CEST


Это время проведения UPW Europe 2025 г. Программа на 2026 г. еще планируется и будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия. Однако вы можете предположить, что время проведения программы 2026 года будет аналогичным. UPW Europe 2026 пройдет с 03 сентября по 06 сентября.

Какие спикеры будут выступать?

День 1: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 2: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

День 3: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 4: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

Общие вопросы

Где я могу найти план участка?

Здесь вы найдете карту со всеми важными контактными пунктами.


Для какого возраста подходит UPW?

Запишите своего ребенка в UPW - вот информация!

Программа Unleash the Power Within в целом подходит для участников всех возрастов. Однако мы рекомендуем принимать участие в программе с 16 лет, поскольку некоторые элементы программы не подходят для детей младшего возраста. Дети младше 16 лет должны покидать арену во время некоторых частей программы. Например, им не разрешается участвовать в 5-часовом "Диккенсовском испытании" в субботу. В это время мы предлагаем присмотр за детьми в детской комнате.

Где можно припарковаться у стадиона "Ланксесс Арена"?

Здесь вы найдете всю важную информацию, если вы путешествуете на автомобиле.

К вашим услугам парковки арены с P1 по P4, которые открыты круглосуточно. Обратите внимание, что максимальная высота въезда на эти парковки составляет 1,90 м.

Важное замечание: Обратите внимание, что P3, VIP-парковка и P5 могут быть недоступны.

Мы настоятельно рекомендуем использовать тарифы Arena заранее, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко во время вашего отъезда. Таким образом, вы сможете насладиться посещением Lanxess Arena без забот и полностью сконцентрироваться на мероприятии.

Могу ли я взять с собой рюкзак, чемодан, сумки или электронное оборудование?

На "Ланксесс Арену" можно проносить сумки и рюкзаки размером не более A4 (21 см x 29,7 см). Однако большие сумки и чемоданы необходимо сдавать на северной стороне перед ареной (см. карту). Для этого предусмотрен специальный пункт сдачи сумок.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что профессиональные фотоаппараты, ноутбуки и планшеты запрещено проносить в помещение, а также необходимо сдавать их в пункт сдачи сумок.

Чтобы найти пункт сдачи сумок, выйдите за пределы территории к северной стороне арены Lanxess. Там вы найдете стойку, где можно безопасно хранить свою сумку.

Дополнительную информацию о правилах и сдаче сумок можно найти на сайте Lanxess Arena. Важно соблюдать эти правила, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс и безопасность всех посетителей.

Есть ли у меня фиксированное место?

Свободный выбор места в назначенной вам категории - наслаждайтесь своим любимым местом!

В зависимости от зоны, билет дает вам возможность выбрать место по своему усмотрению. Однако важно отметить, что это место не закреплено за вами навсегда. Здесь действует принцип "свободный выбор места - первым пришел, первым обслужил". Поэтому, чтобы гарантировать, что вы получите желаемое место, мы рекомендуем вам возвращаться на свое место заблаговременно.

Как я могу расплатиться на арене Lanxess? - Безналичная арена

Наслаждайтесь безналичной оплатой на арене Lanxess!

С пятницы, 1 августа 2025 года, безналичный расчет будет возможен только в больших частях арены. Просим посетителей учесть это при планировании своего посещения LANXESS-арены. Дополнительную информацию можно найти здесь:

Доступность в Ланксесс Арене

Если вы ищете информацию о доступности стадиона "Ланксесс Арена", то все необходимые сведения для посетителей с ограниченными физическими возможностями можно найти на официальном сайте арены. Эта информация включает в себя сведения о входах, оборудованных для инвалидных колясок, лифтах и доступных туалетах. Мы приглашаем вас посетить соответствующую страницу и узнать больше о доступности "Ланксесс Арены".
Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Могу ли я покинуть территорию UPW?

Во время UPW нет никаких проблем с тем, чтобы покинуть территорию, пообедать или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть территорию по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет и шнурок при входе, вы просто покажете его, когда захотите вернуться на территорию. Это дает вам свободу наслаждаться UPW в полной мере и в то же время возможность удовлетворить свои личные потребности в промежутках. Ваш комфорт и удовольствие - наш главный приоритет!

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Рекомендация отеля

В непосредственной близости от Lanxess Arena расположено множество различных отелей. Вы наверняка найдете отель, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, через Google или другие поисковые платформы, такие как Booking. Мы не хотим давать конкретную рекомендацию.

Вопросы о билетах, переводе и страховании

Вопросы о билетах в целом

1. Типы билетов: UPW предлагает различные типы билетов, в зависимости от того, какой вид доступа вы хотите получить. Существуют стандартные билеты, VIP-билеты и, возможно, специальные предложения.

2-е премии: Цены варьируются в зависимости от типа билета и, если применимо, времени покупки. Как правило, стандартные билеты стоят дешевле VIP-билетов.

3. доступность: Количество билетов может быть ограничено, особенно для некоторых предложений, таких как VIP-пакеты или скидки для ранних пташек. Рекомендуется приобретать билеты заранее, чтобы обеспечить себе место на фестивале.

4. допуск: Билеты содержат информацию о допуске. Обратите внимание, что помимо входных билетов существуют также билеты для переводчиков и страховки, которые сами по себе не дают права на вход. Обязательно возьмите с собой входной билет, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ на территорию фестиваля.

5. возврат и обмен: Билеты не подлежат обмену или возврату.

6. дополнительные услуги: VIP-билеты или специальные предложения могут включать дополнительные услуги, такие как приоритетный доступ, специальные места для сидения или эксклюзивные предложения, такие как еда и напитки.

7. безопасность: Обязательно сохраните билет, так как в случае утери или кражи его часто нельзя заменить.

8 Обновленная информация: Обязательно следите за обновлениями и изменениями на официальном сайте или других официальных каналах, касающихся вашего билета.
Билет - это ваш входной билет на мероприятие, поэтому важно быть хорошо осведомленным о нем и относиться к нему бережно. Вы можете выбрать между 5 разных билетов решить.

- Серебро (верхний уровень)
- Золото (нижний уровень)
- Ultimate (интерьер)
- Черный (коробки)
- Diamond Premium (прямо на сцене)


Вот как выглядит, например, золотой билет:
Возможно, что выбранный вами билет уже продан. Мы можем проверить наличие оставшихся билетов только по запросу.

Повышение стоимости билета

Хотите поднять свой опыт UPW на новый уровень? Нет проблем! У вас есть возможность повысить категорию вашего билета до более высокой. Это возможно, пока билеты еще активно предлагаются нами.

Чтобы повысить класс, вы можете связаться с нами напрямую, используя контактную форму ниже. Просто сообщите нам, какой билет вы хотите получить.

Важно! Обратите внимание, что невозможно перейти в более раннюю ценовую категорию, если она больше не доступна.

Независимо от вашего выбора, мы будем рады помочь вам и постараемся сделать все, чтобы ваш визит стал незабываемым.

Важно! К сожалению, понижение класса билетов невозможно, даже по запросу. Мы надеемся, что вы поймете, что мы вынуждены напрямую отклонять запросы на понижение рейтинга.

Билет не найден?

Бывает, что письма от Greator попадают в папку "Спам". Поэтому важно регулярно проверять ее. Если вы все еще не можете найти наше сообщение, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную форму ниже. Мы незамедлительно рассмотрим ваш запрос и позаботимся о том, чтобы вы получили всю важную информацию.

Вопросы о страховании билетов Ergo?

Узнайте, как использовать страхование билетов, здесь

Если вы не сможете посетить мероприятие в силу непредвиденных обстоятельств, таких как серьезное заболевание, например, Covid-19, беременность, смена работы или задержка общественного транспорта, из-за которой вы не сможете посетить более половины мероприятия, вам будет возвращена сумма, не превышающая 2000 евро.

Эта страховка также покрывает серьезные травмы, полученные в результате несчастного случая, и ущерб, нанесенный вашему имуществу.

Важно! Вы должны связаться с компанией Ergo напрямую, поскольку она управляет страховыми полисами.

Тел. +49 (0) 894166-1766 (пн. - пт. с 7.00 до 21.00, сб. с 9.00 до 16.00 CEST)

e-mail: [email protected]

Обратите внимание: в настоящее время мы не предлагаем новых контрактов с Ergo. Уже заключенные контракты на 2026 год остаются в силе.
 Информационный листок по страхованию:
Условия страхования:
Вот как выглядит страховой билет:

Билет не получен?

Как правило, билет будет отправлен вам в формате PDF по электронной почте после оформления заказа.

Иногда случается так, что письма от Greator случайно попадают в папку "Спам". Поэтому рекомендуем вам регулярно проверять эту папку, чтобы не пропустить ни одного важного сообщения от нас.

Чтобы подстраховаться, мы рекомендуем сохранить билет на мобильном телефоне, ноутбуке или компьютере. Таким образом, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации, даже если у вас нет подключения к Интернету.

Однако если вы не можете найти наше сообщение в папке со спамом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную форму. Наша команда немедленно займется вашим запросом и убедится, что вы получили всю важную информацию. Для нас очень важно ваше удовлетворение и беспроблемный процесс.

Вопросы о переводных устройствах?

Все, что вам нужно знать об устройствах для перевода

Если вы приобрели билет на мероприятие, у вас есть возможность добавить к нему синхронный перевод.

Хотите понимать все на своем языке? Нет проблем! Синхронный перевод делает это возможным. Однако обратите внимание, что перевод осуществляется только для англоговорящих носителей соответствующего языка, другие языки не поддерживаются.

Важно! Ваш билет по умолчанию не включает устройство для перевода. Поэтому вы должны выбрать опцию добавления устройства перевода в процессе оформления заказа.

Мы предлагаем услуги перевода на следующие языки: Испанский, французский, немецкий, итальянский, русский, иврит, голландский, греческий и польский.

Пожалуйста, приготовьте все документы (билет) для выдачи устройства без спроса.

Устройство предоставляется во временное пользование - в случае его утери или повреждения взимается плата в размере 200 евро.

Вы пользуетесь слуховым аппаратом и вам нужен специальный адаптер? Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли все подготовить.
После оформления заказа вы получите подтверждение покупки вместе с билетом от Elopage/Ablefy  по электронной почте PDF-файл с билетом доступа и билетом на перевод.

Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что вы получили билет. Если вы не можете найти билет, проверьте папку "Спам". Если вы не найдете его и там, не стесняйтесь связаться с нами через контактную форму ниже. Мы будем рады помочь вам.

Пример: так выглядят билеты на перевод на немецкий язык:

Ожидание устройства для перевода - вот как это работает:

У вас есть выбор: принести билет в распечатанном виде или в цифровом виде на мобильном телефоне.

На Ланксесс Арене будут вывешены указатели, где вы можете забрать свое устройство для перевода. Пожалуйста, возьмите с собой билет, чтобы быстро и без проблем завершить процесс.

Пересмотрите устройство перевода:

Вы можете повторно заказать устройство перевода не позднее чем за неделю до мероприятия. После этого повторный заказ уже невозможен, даже во время мероприятия.

Если вы хотите добавить устройство перевода к своему билету позже, просто откройте страницу заказа билета и выберите соответствующую опцию для добавления устройства перевода.

Вопросы о счете-фактуре?

После получения билетов вы также должны были получить электронное письмо с соответствующим счетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте папку "Входящие" и "Спам", так как иногда письмо может попасть туда.

Если вы все еще не можете найти счет-фактуру, не волнуйтесь! Свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже, и мы немедленно вышлем вам копию счета.

Если вы хотите внести изменения в ваш счет-фактуру, пожалуйста, также свяжитесь с нами через контактную форму ниже и сообщите нам, какие изменения вы хотели бы внести.

Проблемы с заказом?

Если ваш идентификационный номер НДС (VAT ID) не принимается при оформлении заказа, просто закажите билет как частное лицо. Впоследствии мы добавим соответствующие данные в ваш счет-фактуру. Пожалуйста, сообщите нам об этом, используя контактную форму ниже.

НДС при покупке билетов за пределами Германии

При покупке билета на фестиваль Greator автоматически рассчитывается НДС в размере 19 %. Он определяется в соответствии с немецким налоговым законодательством, и изменить этот расчет налога невозможно.

Могу ли я отменить свой билет?

Мы понимаем, что планы иногда меняются, однако хотели бы отметить, что отмена договора, к сожалению, невозможна. Согласно § 312g абз. 2 № 9 BGB, не существует права на аннулирование контрактов на развлекательные мероприятия, которые проводятся в определенную дату. Это относится и к билетам на наше мероприятие.

Хорошая новость заключается в том, что ваш билет не персонализирован, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку. Так что кто-то другой может занять ваше место - возможно, вы знаете кого-то, кто с удовольствием примет участие.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Могу ли я передать или продать свой билет?

Да, ваш билет не является личным, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Регулирование пищевой промышленности и напитков

Могу ли я принести свой кейтеринг (еду и напитки)?

Вам не разрешается приносить свою еду и напитки, но у нас есть большой выбор для вас!

Мы хотели бы вежливо попросить вас не приносить свою еду и напитки, поскольку в Lanxess Arena, как и в других заведениях общественного питания, действуют правила внутреннего распорядка. Это означает, что вам не разрешается приносить свою еду или напитки, как в ресторанах, кинотеатрах и театрах.

Мы понимаем, что это важное правило для обеспечения безопасности и благополучия всех гостей. Но не волнуйтесь! Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

Наша конечная цель - сделать так, чтобы посещение "Ланксесс Арены" стало для вас незабываемым. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество и с нетерпением ждем встречи с вами.
Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание по своему усмотрению. Поэтому вы можете в любой момент покинуть арену и удовлетворить свои кулинарные потребности в близлежащих ресторанах, супермаркетах или киосках. Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о своем питании.

Покидая территорию UPW, всегда имейте при себе браслет и шнурок.

Если из-за пищевой непереносимости, аллергии или других медицинских показаний вы должны принести свою еду, пожалуйста, заранее обсудите это со службой по работе с гостями LANXESS arena. В особых случаях они могут выдать вам разрешение. Контактные данные службы питания можно найти здесь:

Обслуживание различных категорий билетов

Собственная еда и напитки: Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что на арену запрещено приносить свою еду и напитки. Эти предметы должны быть утилизированы перед входом на арену. Также не разрешается приносить на арену бутылки любого вида.
Обслуживание различных категорий билетов:

- Серебряный билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Золотой билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Билет на конечный пункт: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Черный билет: Если у вас есть черный билет на мероприятие и вам выделена ложа, вы можете рассчитывать на комфортные условия. Еду и напитки принесут прямо в вашу ложу, чтобы вы могли спокойно ими насладиться. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда. Наши кейтеринг-боксы открываются одновременно с интерьером.

- Билет Diamond Premium: Обладатели билетов Diamond Premium, которые занимают место прямо у сцены с Тони Роббинсом, могут получить еду и напитки в клубной комнате WEST/ EAST и в ресторане BACKSTAGE. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда.

- Бриллиантовые билетыкоторый приобретено через Тони Роббинса или как Начисленный бонус не включают питание - здесь вы также можете приобрести еду и напитки прямо на арене.

Рестораны рядом с Lanxess Arena?

Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Во время мероприятия можно без проблем покинуть арену, чтобы перекусить или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть арену по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет при входе, просто предъявите его, когда захотите вернуться на территорию.

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание в соответствии с вашими пожеланиями. Поэтому вы можете в любое время воспользоваться близлежащими ресторанами, супермаркетами или киосками для удовлетворения своих кулинарных потребностей.

Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о себе.

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Скидки и цены

Есть ли скидка для молодых людей?

В этом году специальной скидки нет, но возможны другие варианты!

К сожалению, мы не предлагаем специальную скидку для молодых людей в возрасте до 25 лет. Мы понимаем, что это может разочаровать вас, и сожалеем об этом.

Тем не менее, мы хотели бы отметить, что мы предлагаем различные варианты оплаты, которые помогут вам распределить ваши расходы. Например, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку, чтобы вам не пришлось платить всю сумму сразу.

Мы сожалеем, что не можем ответить на любые дальнейшие индивидуальные запросы о скидках. Однако мы надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение. Наш приоритет - обеспечить вам незабываемые впечатления.

Есть ли групповая скидка?

Корпоративные мероприятия и групповые запросы

Ваша компания планирует специальное мероприятие для сотрудников или клиентов? Мы предлагаем уникальный опыт, который может оказаться как раз кстати. 

Важно! Специальные ценовые преимущества, индивидуальное обслуживание и VIP-доступ при групповом бронировании от 10 человек.

Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь собственную ложу с Black Tickets, нажмите на кнопку, заполните форму, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали и обеспечить вам эксклюзивное посещение UPW.
Здесь вы найдете обзор боксов в Lanxess Arena:

Вопросы о ценах на билеты?

Не ждите слишком долго и получите лучшие цены!

В настоящее время мы не можем точно сказать, как долго будет действовать текущая ценовая фаза. Поэтому мы рекомендуем вам не медлить, чтобы получить наилучшую доступную цену.

Существует вероятность того, что цены могут вскоре вырасти или что некоторые предложения могут быть распроданы. Действуя заблаговременно, вы сможете воспользоваться лучшими доступными ценами и получить желаемые товары или услуги.

Не упустите возможность получить лучшее предложение. Действуйте сейчас и получите лучшие условия!

Подготовка и общение

Как я могу получить важную информацию до начала мероприятия?

Мы будем информировать вас обо всей важной информации по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы получаете наши письма и регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Следите также за папкой "Спам"!

Есть ли задачи, которые необходимо решить до начала мероприятия?

Нет. Нет никаких заданий, которые нужно выполнить до начала мероприятия.

Регистрация

Общая информация при регистрации заезда

Регистрация:

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы получить невероятный опыт, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации. Поэтому регистрация является обязательной для участия в мероприятии.

Регистрация на "Высвободи силу внутри" состоит из 2 частей:

Часть 1: Персонализация билета

Часть 2: Получение браслета для входа и шнурка с персонализированным бейджем (служит входным билетом на 4 дня)

Часть 1 можно заполнить онлайн еще до начала мероприятия, что позволит вам сэкономить время на регистрации. Дополнительная информация будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия.

Онлайн-регистрация и регистрация

Кто может зарегистрироваться онлайн?

Онлайн-регистрация инициируется покупателем билета и возможна, если у покупателя есть данные участника. Для билетов, которые продаются, возможна регистрация только на месте. Просто возьмите с собой билет в формате PDF и удостоверение личности.

4 шага онлайн-регистрации

Шаг 1: Покупатель распределяет билет(ы) между участниками

Шаг 2: Каждый участник вводит свои личные данные (должны совпадать с ID-картой)

Шаг 3: Каждый участник проверяет данные на точность

Шаг 4: Каждый участник получает подтверждение по электронной почте с QR-кодом для входа.

Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо действий, напишите нам по адресу [email protected] или мы завершим вашу регистрацию на месте во время заселения.

Регистрация в режиме онлайн

Если вы уже зарегистрировали билет онлайн, то на месте будет сверяться только ваше удостоверение личности с данными, предоставленными на сайте. Для этого необходимо ввести QR-код из электронного письма с подтверждением. Затем вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Браслет и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. В случае их утери вход не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Регистрация и заселение на месте

Регистрация на месте возможна для всех участников. Однако мы настоятельно рекомендуем пройти онлайн-регистрацию, чтобы сэкономить время на месте и обеспечить быстрый прием всех участников.

Этапы регистрации на месте

1. отсканируйте билет в формате PDF
2. назначить билет
3. персонализировать билет

Регистрация на месте

На бейдже будет напечатано ваше имя, после чего вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Напульсник и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. Если они будут утеряны, вход больше не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Что мне взять с собой?

Если вы уже зарегистрировались онлайн:

1. QR-код из электронного письма с подтверждением регистрации (печатной или онлайн) - в качестве альтернативы вы также можете взять с собой билет в формате PDF

2. удостоверение личности/паспорт

Если вы зарегистрируетесь на месте:

1. билет в формате PDF (печатный или онлайн)

2. удостоверение личности/паспорт

Регистрация 3 сентября и легкий доступ

Регистрация возможна уже за день до мероприятия - как для участников, которые уже зарегистрировались онлайн, так и для тех, кто будет регистрироваться на месте.

Ваше большое преимущество:

Если вы пройдете регистрацию 3 сентября, вы получите Легкий доступ на первый день мероприятия. Этот доступ открыт только для тех участников, которые уже зарегистрировались. Вы получите дополнительную информацию об этом во время регистрации на месте.

Где и когда будет проходить регистрация и регистрация на месте?

Для легкого доступа:

Дата: 03 сентября 2025 г.
Время: 13:00 - 20:00 CEST
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Для опоздавших:

Дата: 04 сентября 2025 г.
Время: с 06:00 утра (6 утра CEST)
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Обязательна ли регистрация?

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы обеспечить невероятные впечатления, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации.

Вход на мероприятие UPW 

Бесплатное сопровождение человека с удостоверением инвалида?

Если у вас есть доказательства того, что вам нужен сопровождающий, мы с радостью выдадим вам билет для сопровождающего! Ведь тогда вы сможете привести сопровождающего на фестиваль бесплатно. 

Важно! Обратите внимание, что мы можем предоставить второй билет только в том случае, если в вашем удостоверении личности отмечена буква "B".

Вот шаги

1. закажите нужный билет.
2. отправьте нам скриншот билета вместе с вашим идентификатором, используя контактную форму ниже.
3. Мы вышлем вам бесплатный билет для сопровождающего в той же категории.
Пожалуйста, сообщите нам также категорию выбранного вами билета (Gold, Platinum, Black, Diamond), чтобы мы могли выписать соответствующий билет.

Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Какие предметы мне нельзя проносить на территорию?

Запрещенные предметы

Оружие любого вида (включая перцовый баллончик) или предметы, похожие на оружие, в том числе игрушечное оружие

Любые палки или шесты, включая штативы для фотоаппаратов и selfie sticks (ручные удлинители для фотоаппаратов и мобильных устройств)

В плохую погоду разрешается использовать зонтики размером менее 36 дюймов

Домашние или другие животные, за исключением разрешенных законом служебных животных, которые должны всегда находиться на поводке и в сопровождении своего владельца

Рекреационные устройства, такие как дроны, беспилотные воздушные системы (UAS), игрушки с дистанционным управлением или другие колесные транспортные средства в качестве средств передвижения для инвалидов

Стеклянный контейнер

Жидкости всех видов

Напитки, запрещенные вещества, наркотики или наркотические атрибуты

Предметы, которые могут помешать другим наслаждаться мероприятием, например, баннеры, вывески, пляжные мячи или другие надувные устройства, лазерные указки, шумовые аппараты, гудки, музыкальные инструменты, мячи, фрисби

Одежда на батарейках, включая носки с подогревом, куртки и т.д.

Видеокамеры, видеомагнитофоны или фотоаппараты со съемными объективами размером более 6 дюймов

Стулья, табуреты и другие приспособления для сидения

Фейерверки или пиротехнические изделия любого вида

Оскорбительная или непристойная одежда, включая язык или жесты, которые могут подстрекать, провоцировать или поощрять конфронтацию или физическое нападение

Любые другие предметы, которые могут быть сочтены потенциально вредными или мешающими работе заведения или сотрудников службы безопасности

Ответственность за запрещенные предметы и предметы, которые не подходят или небезопасны для прохода на мероприятие, несет участник, и они не могут быть приняты, сохранены или проконтролированы местом проведения мероприятия или мероприятием.

Повестка дня и программа

Как выглядит повестка дня?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал

Четверг, 03 сентября 2026 г.
Превратите страх в силу, преодолейте внутренние блокировки и получите ключи к необыкновенной жизни. Ваша личность будет переосмыслена!


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 04 сентября 2026 г.

Сосредоточьтесь на том, что действительно важно, и овладейте формулой успеха Тони, чтобы продвигать свою жизнь вперед и достигать самых важных целей.

ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 05. Сентябрь 2026 г.

Получите инструменты для достижения устойчивого успеха. Благодаря целенаправленным действиям и настойчивости вы пройдете через процесс полной трансформации Тони, победите свои самые сильные страхи и сформируете свое будущее.

ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 06 сентября 2026 г.

Восстановите силы своего тела и разума с помощью секретов Тони, чтобы надолго сохранить энергию и повысить свою устойчивость, чтобы оставаться успешным и после мероприятия!

Каково время приема и программы в течение 4 дней?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 04 сентября 2025 г.

Прием и регистрация: с 06:00 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 10:15 утра по среднеевропейскому времени
Окончание программы: около 22:00 CEST


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 05 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Начало приема: около 08:15 CEST
Начало программы: около 09:30 CEST
Окончание программы: около 20:30 CEST


ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 06. Сентябрь 2025 г.

Прием заявок: с 07:00 CEST
Начало приема: около 07:00 CEST
Начало программы: около 08:15 CEST
Окончание программы: около 22:45 CEST


ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 07 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 09:00 CEST
Окончание программы: около 19:30 CEST


Это время проведения UPW Europe 2025 г. Программа на 2026 г. еще планируется и будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия. Однако вы можете предположить, что время проведения программы 2026 года будет аналогичным. UPW Europe 2026 пройдет с 03 сентября по 06 сентября.

Какие спикеры будут выступать?

День 1: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 2: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

День 3: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 4: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

Общие вопросы

Где я могу найти план участка?

Здесь вы найдете карту со всеми важными контактными пунктами.


Для какого возраста подходит UPW?

Запишите своего ребенка в UPW - вот информация!

Программа Unleash the Power Within в целом подходит для участников всех возрастов. Однако мы рекомендуем принимать участие в программе с 16 лет, поскольку некоторые элементы программы не подходят для детей младшего возраста. Дети младше 16 лет должны покидать арену во время некоторых частей программы. Например, им не разрешается участвовать в 5-часовом "Диккенсовском испытании" в субботу. В это время мы предлагаем присмотр за детьми в детской комнате.

Где можно припарковаться у стадиона "Ланксесс Арена"?

Здесь вы найдете всю важную информацию, если вы путешествуете на автомобиле.

К вашим услугам парковки арены с P1 по P4, которые открыты круглосуточно. Обратите внимание, что максимальная высота въезда на эти парковки составляет 1,90 м.

Важное замечание: Обратите внимание, что P3, VIP-парковка и P5 могут быть недоступны.

Мы настоятельно рекомендуем использовать тарифы Arena заранее, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко во время вашего отъезда. Таким образом, вы сможете насладиться посещением Lanxess Arena без забот и полностью сконцентрироваться на мероприятии.

Могу ли я взять с собой рюкзак, чемодан, сумки или электронное оборудование?

На "Ланксесс Арену" можно проносить сумки и рюкзаки размером не более A4 (21 см x 29,7 см). Однако большие сумки и чемоданы необходимо сдавать на северной стороне перед ареной (см. карту). Для этого предусмотрен специальный пункт сдачи сумок.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что профессиональные фотоаппараты, ноутбуки и планшеты запрещено проносить в помещение, а также необходимо сдавать их в пункт сдачи сумок.

Чтобы найти пункт сдачи сумок, выйдите за пределы территории к северной стороне арены Lanxess. Там вы найдете стойку, где можно безопасно хранить свою сумку.

Дополнительную информацию о правилах и сдаче сумок можно найти на сайте Lanxess Arena. Важно соблюдать эти правила, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс и безопасность всех посетителей.

Есть ли у меня фиксированное место?

Свободный выбор места в назначенной вам категории - наслаждайтесь своим любимым местом!

В зависимости от зоны, билет дает вам возможность выбрать место по своему усмотрению. Однако важно отметить, что это место не закреплено за вами навсегда. Здесь действует принцип "свободный выбор места - первым пришел, первым обслужил". Поэтому, чтобы гарантировать, что вы получите желаемое место, мы рекомендуем вам возвращаться на свое место заблаговременно.

Как я могу расплатиться на арене Lanxess? - Безналичная арена

Наслаждайтесь безналичной оплатой на арене Lanxess!

С пятницы, 1 августа 2025 года, безналичный расчет будет возможен только в больших частях арены. Просим посетителей учесть это при планировании своего посещения LANXESS-арены. Дополнительную информацию можно найти здесь:

Доступность в Ланксесс Арене

Если вы ищете информацию о доступности стадиона "Ланксесс Арена", то все необходимые сведения для посетителей с ограниченными физическими возможностями можно найти на официальном сайте арены. Эта информация включает в себя сведения о входах, оборудованных для инвалидных колясок, лифтах и доступных туалетах. Мы приглашаем вас посетить соответствующую страницу и узнать больше о доступности "Ланксесс Арены".
Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Могу ли я покинуть территорию UPW?

Во время UPW нет никаких проблем с тем, чтобы покинуть территорию, пообедать или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть территорию по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет и шнурок при входе, вы просто покажете его, когда захотите вернуться на территорию. Это дает вам свободу наслаждаться UPW в полной мере и в то же время возможность удовлетворить свои личные потребности в промежутках. Ваш комфорт и удовольствие - наш главный приоритет!

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Рекомендация отеля

В непосредственной близости от Lanxess Arena расположено множество различных отелей. Вы наверняка найдете отель, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, через Google или другие поисковые платформы, такие как Booking. Мы не хотим давать конкретную рекомендацию.

Вопросы о билетах, переводе и страховании

Вопросы о билетах в целом

1. Типы билетов: UPW предлагает различные типы билетов, в зависимости от того, какой вид доступа вы хотите получить. Существуют стандартные билеты, VIP-билеты и, возможно, специальные предложения.

2-е премии: Цены варьируются в зависимости от типа билета и, если применимо, времени покупки. Как правило, стандартные билеты стоят дешевле VIP-билетов.

3. доступность: Количество билетов может быть ограничено, особенно для некоторых предложений, таких как VIP-пакеты или скидки для ранних пташек. Рекомендуется приобретать билеты заранее, чтобы обеспечить себе место на фестивале.

4. допуск: Билеты содержат информацию о допуске. Обратите внимание, что помимо входных билетов существуют также билеты для переводчиков и страховки, которые сами по себе не дают права на вход. Обязательно возьмите с собой входной билет, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ на территорию фестиваля.

5. возврат и обмен: Билеты не подлежат обмену или возврату.

6. дополнительные услуги: VIP-билеты или специальные предложения могут включать дополнительные услуги, такие как приоритетный доступ, специальные места для сидения или эксклюзивные предложения, такие как еда и напитки.

7. безопасность: Обязательно сохраните билет, так как в случае утери или кражи его часто нельзя заменить.

8 Обновленная информация: Обязательно следите за обновлениями и изменениями на официальном сайте или других официальных каналах, касающихся вашего билета.
Билет - это ваш входной билет на мероприятие, поэтому важно быть хорошо осведомленным о нем и относиться к нему бережно. Вы можете выбрать между 5 разных билетов решить.

- Серебро (верхний уровень)
- Золото (нижний уровень)
- Ultimate (интерьер)
- Черный (коробки)
- Diamond Premium (прямо на сцене)


Вот как выглядит, например, билет Ultimateticket:
Возможно, что выбранный вами билет уже продан. Мы можем проверить наличие оставшихся билетов только по запросу.

Повышение стоимости билета

Хотите поднять свой опыт UPW на новый уровень? Нет проблем! У вас есть возможность повысить категорию вашего билета до более высокой. Это возможно, пока билеты еще активно предлагаются нами.

Чтобы повысить класс, вы можете связаться с нами напрямую, используя контактную форму ниже. Просто сообщите нам, какой билет вы хотите получить.

Важно! Обратите внимание, что невозможно перейти в более раннюю ценовую категорию, если она больше не доступна.

Независимо от вашего выбора, мы будем рады помочь вам и постараемся сделать все, чтобы ваш визит стал незабываемым.

Важно! К сожалению, понижение класса билетов невозможно, даже по запросу. Мы надеемся, что вы поймете, что мы вынуждены напрямую отклонять запросы на понижение рейтинга.

Билет не найден?

Бывает, что письма от Greator попадают в папку "Спам". Поэтому важно регулярно проверять ее. Если вы все еще не можете найти наше сообщение, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную форму ниже. Мы незамедлительно рассмотрим ваш запрос и позаботимся о том, чтобы вы получили всю важную информацию.

Вопросы о страховании билетов Ergo?

Узнайте, как использовать страхование билетов, здесь

Если вы не сможете посетить мероприятие в силу непредвиденных обстоятельств, таких как серьезное заболевание, например, Covid-19, беременность, смена работы или задержка общественного транспорта, из-за которой вы не сможете посетить более половины мероприятия, вам будет возвращена сумма, не превышающая 2000 евро.

Эта страховка также покрывает серьезные травмы, полученные в результате несчастного случая, и ущерб, нанесенный вашему имуществу.

Важно! Вы должны связаться с компанией Ergo напрямую, поскольку она управляет страховыми полисами.

Тел. +49 (0) 894166-1766 (пн. - пт. с 7.00 до 21.00, сб. с 9.00 до 16.00 CEST)

e-mail: [email protected]

Обратите внимание: в настоящее время мы не предлагаем новых контрактов с Ergo. Уже заключенные контракты на 2026 год остаются в силе.
 Информационный листок по страхованию:
Условия страхования:
Вот как выглядит страховой билет:

Билет не получен?

Как правило, билет будет отправлен вам в формате PDF по электронной почте после оформления заказа.

Иногда случается так, что письма от Greator случайно попадают в папку "Спам". Поэтому рекомендуем вам регулярно проверять эту папку, чтобы не пропустить ни одного важного сообщения от нас.

Чтобы подстраховаться, мы рекомендуем сохранить билет на мобильном телефоне, ноутбуке или компьютере. Таким образом, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации, даже если у вас нет подключения к Интернету.

Однако если вы не можете найти наше сообщение в папке со спамом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную форму. Наша команда незамедлительно ответит на ваш запрос и убедится, что вы получили всю важную информацию. Для нас очень важны ваша удовлетворенность и гладкий процесс.

Вопросы о переводных устройствах?

Все, что вам нужно знать об устройствах для перевода

Если вы приобрели билет на мероприятие, у вас есть возможность добавить к нему синхронный перевод.

Хотите понимать все на своем языке? Нет проблем! Синхронный перевод делает это возможным. Однако обратите внимание, что перевод осуществляется только для англоговорящих носителей соответствующего языка, другие языки не поддерживаются.

Важно! Ваш билет по умолчанию не включает устройство для перевода. Поэтому вы должны выбрать опцию добавления устройства перевода в процессе оформления заказа.

Мы предлагаем услуги перевода на следующие языки: Испанский, французский, немецкий, итальянский, русский, иврит, голландский, греческий и польский.

Пожалуйста, приготовьте все документы (билет) для выдачи устройства без спроса.

Устройство предоставляется во временное пользование - в случае его утери или повреждения взимается плата в размере 200 евро.

Вы пользуетесь слуховым аппаратом и вам нужен специальный адаптер? Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли все подготовить.
После оформления заказа вы получите подтверждение покупки вместе с билетом от Elopage/Ablefy  по электронной почте PDF-файл с билетом доступа и билетом на перевод.

Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что вы получили билет. Если вы не можете найти билет, проверьте папку "Спам". Если вы не найдете его и там, не стесняйтесь связаться с нами через контактную форму ниже. Мы будем рады помочь вам.

Пример: так выглядят билеты на перевод на немецкий язык:

Ожидание устройства для перевода - вот как это работает:

У вас есть выбор: принести билет в распечатанном виде или в цифровом виде на мобильном телефоне.

На Ланксесс Арене будут вывешены указатели, где вы можете забрать свое устройство для перевода. Пожалуйста, возьмите с собой билет, чтобы быстро и без проблем завершить процесс.

Пересмотрите устройство перевода:

Вы можете повторно заказать устройство перевода не позднее чем за неделю до мероприятия. После этого повторный заказ уже невозможен, даже во время мероприятия.

Если вы хотите добавить устройство перевода к своему билету позже, просто откройте страницу заказа билета и выберите соответствующую опцию для добавления устройства перевода.

Вопросы о счете-фактуре?

После получения билетов вы также должны были получить электронное письмо с соответствующим счетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте папку "Входящие" и "Спам", так как иногда письмо может попасть туда.

Если вы все еще не можете найти счет-фактуру, не волнуйтесь! Свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже, и мы немедленно вышлем вам копию счета.

Если вы хотите внести изменения в ваш счет-фактуру, пожалуйста, также свяжитесь с нами через контактную форму ниже и сообщите нам, какие изменения вы хотели бы внести.

Проблемы с заказом?

Если ваш идентификационный номер НДС (VAT ID) не принимается при оформлении заказа, просто закажите билет как частное лицо. Впоследствии мы добавим соответствующие данные в ваш счет-фактуру. Пожалуйста, сообщите нам об этом, используя контактную форму ниже.

НДС при покупке билетов за пределами Германии

При покупке билета на фестиваль Greator автоматически рассчитывается НДС в размере 19 %. Он определяется в соответствии с немецким налоговым законодательством, и изменить этот расчет налога невозможно.

Могу ли я отменить свой билет?

Мы понимаем, что планы иногда меняются, однако хотели бы отметить, что отмена договора, к сожалению, невозможна. Согласно § 312g абз. 2 № 9 BGB, не существует права на аннулирование контрактов на развлекательные мероприятия, которые проводятся в определенную дату. Это относится и к билетам на наше мероприятие.

Хорошая новость заключается в том, что ваш билет не персонализирован, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку. Так что кто-то другой может занять ваше место - возможно, вы знаете кого-то, кто с удовольствием примет участие.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Могу ли я передать или продать свой билет?

Да, ваш билет не является личным, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Регулирование пищевой промышленности и напитков

Могу ли я принести свой кейтеринг (еду и напитки)?

Вам не разрешается приносить свою еду и напитки, но у нас есть большой выбор для вас!

Мы хотели бы вежливо попросить вас не приносить свою еду и напитки, поскольку в Lanxess Arena, как и в других заведениях общественного питания, действуют правила внутреннего распорядка. Это означает, что вам не разрешается приносить свою еду или напитки, как в ресторанах, кинотеатрах и театрах.

Мы понимаем, что это важное правило для обеспечения безопасности и благополучия всех гостей. Но не волнуйтесь! Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

Наша конечная цель - сделать так, чтобы посещение "Ланксесс Арены" стало для вас незабываемым. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество и с нетерпением ждем встречи с вами.
Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание по своему усмотрению. Поэтому вы можете в любой момент покинуть арену и удовлетворить свои кулинарные потребности в близлежащих ресторанах, супермаркетах или киосках. Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о своем питании.

Покидая территорию UPW, всегда имейте при себе браслет и шнурок.

Если из-за пищевой непереносимости, аллергии или других медицинских показаний вы должны принести свою еду, пожалуйста, заранее обсудите это со службой по работе с гостями LANXESS arena. В особых случаях они могут выдать вам разрешение. Контактные данные службы питания можно найти здесь:

Обслуживание различных категорий билетов

Собственная еда и напитки: Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что на арену запрещено приносить свою еду и напитки. Эти предметы должны быть утилизированы перед входом на арену. Также не разрешается приносить на арену бутылки любого вида.
Обслуживание различных категорий билетов:

- Серебряный билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Золотой билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Билет на конечный пункт: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Черный билет: Если у вас есть черный билет на мероприятие и вам выделена ложа, вы можете рассчитывать на комфортные условия. Еду и напитки принесут прямо в вашу ложу, чтобы вы могли спокойно ими насладиться. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда. Наши кейтеринг-боксы открываются одновременно с интерьером.

- Билет Diamond Premium: Обладатели билетов Diamond Premium, которые занимают место прямо у сцены с Тони Роббинсом, могут получить еду и напитки в клубной комнате WEST/ EAST и в ресторане BACKSTAGE. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда.

- Бриллиантовые билетыкоторый приобретено через Тони Роббинса или как Начисленный бонус не включают питание - здесь вы также можете приобрести еду и напитки прямо на арене.

Рестораны рядом с Lanxess Arena?

Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Во время мероприятия можно без проблем покинуть арену, чтобы перекусить или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть арену по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет при входе, просто предъявите его, когда захотите вернуться на территорию.

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание в соответствии с вашими пожеланиями. Поэтому вы можете в любое время воспользоваться близлежащими ресторанами, супермаркетами или киосками для удовлетворения своих кулинарных потребностей.

Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о себе.

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Скидки и цены

Есть ли скидка для молодых людей?

В этом году специальной скидки нет, но возможны другие варианты!

К сожалению, мы не предлагаем специальную скидку для молодых людей в возрасте до 25 лет. Мы понимаем, что это может разочаровать вас, и сожалеем об этом.

Тем не менее, мы хотели бы отметить, что мы предлагаем различные варианты оплаты, которые помогут вам распределить ваши расходы. Например, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку, чтобы вам не пришлось платить всю сумму сразу.

Мы сожалеем, что не можем ответить на любые дальнейшие индивидуальные запросы о скидках. Однако мы надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение. Наш приоритет - обеспечить вам незабываемые впечатления.

Есть ли групповая скидка?

Корпоративные мероприятия и групповые запросы

Ваша компания планирует специальное мероприятие для сотрудников или клиентов? Мы предлагаем уникальный опыт, который может оказаться как раз кстати. 

Важно! Специальные ценовые преимущества, индивидуальное обслуживание и VIP-доступ при групповом бронировании от 10 человек.

Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь собственную ложу с Black Tickets, нажмите на кнопку, заполните форму, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали и обеспечить вам эксклюзивное посещение UPW.
Здесь вы найдете обзор боксов в Lanxess Arena:

Вопросы о ценах на билеты?

Не ждите слишком долго и получите лучшие цены!

В настоящее время мы не можем точно сказать, как долго будет действовать текущая ценовая фаза. Поэтому мы рекомендуем вам не медлить, чтобы получить наилучшую доступную цену.

Существует вероятность того, что цены могут вскоре вырасти или что некоторые предложения могут быть распроданы. Действуя заблаговременно, вы сможете воспользоваться лучшими доступными ценами и получить желаемые товары или услуги.

Не упустите возможность получить лучшее предложение. Действуйте сейчас и получите лучшие условия!

Подготовка и общение

Как я могу получить важную информацию до начала мероприятия?

Мы будем информировать вас обо всей важной информации по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы получаете наши письма и регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Следите также за папкой "Спам"!

Есть ли задачи, которые необходимо решить до начала мероприятия?

Нет. Нет никаких заданий, которые нужно выполнить до начала мероприятия.

Регистрация

Общая информация при регистрации заезда

Регистрация:

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы получить невероятный опыт, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации. Поэтому регистрация является обязательной для участия в мероприятии.

Регистрация на "Высвободи силу внутри" состоит из 2 частей:

Часть 1: Персонализация билета

Часть 2: Получение браслета для входа и шнурка с персонализированным бейджем (служит входным билетом на 4 дня)

Часть 1 можно заполнить онлайн еще до начала мероприятия, что позволит вам сэкономить время на регистрации. Дополнительная информация будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия.

Онлайн-регистрация и регистрация

Кто может зарегистрироваться онлайн?

Онлайн-регистрация инициируется покупателем билета и возможна, если у покупателя есть данные участника. Для билетов, которые продаются, возможна регистрация только на месте. Просто возьмите с собой билет в формате PDF и удостоверение личности.

4 шага онлайн-регистрации

Шаг 1: Покупатель распределяет билет(ы) между участниками

Шаг 2: Каждый участник вводит свои личные данные (должны совпадать с ID-картой)

Шаг 3: Каждый участник проверяет данные на точность

Шаг 4: Каждый участник получает подтверждение по электронной почте с QR-кодом для входа.

Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо действий, напишите нам по адресу [email protected] или мы завершим вашу регистрацию на месте во время заселения.

Регистрация в режиме онлайн

Если вы уже зарегистрировали билет онлайн, то на месте будет сверяться только ваше удостоверение личности с данными, предоставленными на сайте. Для этого необходимо ввести QR-код из электронного письма с подтверждением. Затем вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Браслет и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. В случае их утери вход не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Регистрация и заселение на месте

Регистрация на месте возможна для всех участников. Однако мы настоятельно рекомендуем пройти онлайн-регистрацию, чтобы сэкономить время на месте и обеспечить быстрый прием всех участников.

Этапы регистрации на месте

1. отсканируйте билет в формате PDF
2. назначить билет
3. персонализировать билет

Регистрация на месте

На бейдже будет напечатано ваше имя, после чего вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Напульсник и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. Если они будут утеряны, вход больше не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Что мне взять с собой?

Если вы уже зарегистрировались онлайн:

1. QR-код из электронного письма с подтверждением регистрации (печатной или онлайн) - в качестве альтернативы вы также можете взять с собой билет в формате PDF

2. удостоверение личности/паспорт

Если вы зарегистрируетесь на месте:

1. билет в формате PDF (печатный или онлайн)

2. удостоверение личности/паспорт

Регистрация 3 сентября и легкий доступ

Регистрация возможна уже за день до мероприятия - как для участников, которые уже зарегистрировались онлайн, так и для тех, кто будет регистрироваться на месте.

Ваше большое преимущество:

Если вы завершите регистрацию 3 сентября, вы получите Легкий доступ на первый день мероприятия. Этим правом могут воспользоваться только те участники, которые уже зарегистрировались. Более подробную информацию вы получите во время регистрации на месте.

Где и когда будет проходить регистрация и регистрация на месте?

Для Легкий доступДоступ:

Дата: 03 сентября 2025 г.
Время: 13:00 - 20:00 CEST
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Для опоздавших:

Дата: 04 сентября 2025 г.
Время: с 06:00 утра (6 утра CEST)
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Обязательна ли регистрация?

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы обеспечить невероятные впечатления, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации.

Вход на мероприятие UPW 

Бесплатное сопровождение человека с удостоверением инвалида?

Если у вас есть доказательства того, что вам нужен сопровождающий, мы с радостью выдадим вам билет для сопровождающего! Ведь тогда вы сможете привести сопровождающего на фестиваль бесплатно. 

Важно! Обратите внимание, что мы можем предоставить второй билет только в том случае, если в вашем удостоверении личности отмечена буква "B".

Вот шаги

1. закажите нужный билет.
2. отправьте нам скриншот билета вместе с вашим идентификатором, используя контактную форму ниже.
3. Мы вышлем вам бесплатный билет для сопровождающего в той же категории.
Пожалуйста, сообщите нам также категорию выбранного вами билета (Gold, Platinum, Black, Diamond), чтобы мы могли выписать соответствующий билет.

Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Какие предметы мне нельзя проносить на территорию?

Запрещенные предметы

Оружие любого вида (включая перцовый баллончик) или предметы, похожие на оружие, в том числе игрушечное оружие

Любые палки или шесты, включая штативы для фотоаппаратов и selfie sticks (ручные удлинители для фотоаппаратов и мобильных устройств)

В плохую погоду разрешается использовать зонтики размером менее 36 дюймов

Домашние или другие животные, за исключением разрешенных законом служебных животных, которые должны всегда находиться на поводке и в сопровождении своего владельца

Рекреационные устройства, такие как дроны, беспилотные воздушные системы (UAS), игрушки с дистанционным управлением или другие колесные транспортные средства в качестве средств передвижения для инвалидов

Стеклянный контейнер

Жидкости всех видов

Напитки, запрещенные вещества, наркотики или наркотические атрибуты

Предметы, которые могут помешать другим наслаждаться мероприятием, например, баннеры, вывески, пляжные мячи или другие надувные устройства, лазерные указки, шумовые аппараты, гудки, музыкальные инструменты, мячи, фрисби

Одежда на батарейках, включая носки с подогревом, куртки и т.д.

Видеокамеры, видеомагнитофоны или фотоаппараты со съемными объективами размером более 6 дюймов

Стулья, табуреты и другие приспособления для сидения

Фейерверки или пиротехнические изделия любого вида

Оскорбительная или непристойная одежда, включая язык или жесты, которые могут подстрекать, провоцировать или поощрять конфронтацию или физическое нападение

Любые другие предметы, которые могут быть сочтены потенциально вредными или мешающими работе заведения или сотрудников службы безопасности

Ответственность за запрещенные предметы и предметы, которые не подходят или небезопасны для прохода на мероприятие, несет участник, и они не могут быть приняты, сохранены или проконтролированы местом проведения мероприятия или мероприятием.

Повестка дня и программа

Как выглядит повестка дня?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 03 сентября 2026 г.

Превратите страх в силу, преодолейте внутренние блокировки и получите ключи к необыкновенной жизни. Ваша личность будет переосмыслена!


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 04 сентября 2026 г.

Сосредоточьтесь на том, что действительно важно, и овладейте формулой успеха Тони, чтобы продвигать свою жизнь вперед и достигать самых важных целей.

ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 05. Сентябрь 2026 г.

Получите инструменты для достижения устойчивого успеха. Благодаря целенаправленным действиям и настойчивости вы пройдете через процесс полной трансформации Тони, победите свои самые сильные страхи и сформируете свое будущее.

ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 06 сентября 2026 г.

Восстановите силы своего тела и разума с помощью секретов Тони, чтобы надолго сохранить энергию и повысить свою устойчивость, чтобы оставаться успешным и после мероприятия!

Каково время приема и программы в течение 4 дней?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО


ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 04 сентября 2025 г.

Прием и регистрация: с 06:00 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 10:15 утра по среднеевропейскому времени
Окончание программы: около 22:00 CEST


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 05 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Начало приема: около 08:15 CEST
Начало программы: около 09:30 CEST
Окончание программы: около 20:30 CEST


ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 06. Сентябрь 2025 г.

Прием заявок: с 07:00 CEST
Начало приема: около 07:00 CEST
Начало программы: около 08:15 CEST
Окончание программы: около 22:45 CEST


ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 07 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 09:00 CEST
Окончание программы: около 19:30 CEST


Это время проведения UPW Europe 2025 г. Программа на 2026 г. еще планируется и будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия. Однако вы можете предположить, что время проведения программы 2026 года будет аналогичным. UPW Europe 2026 пройдет с 03 сентября по 06 сентября.

Какие спикеры будут выступать?

День 1: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 2: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

День 3: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 4: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

Общие вопросы

Где я могу найти план участка?

Здесь вы найдете карту со всеми важными контактными пунктами.


Для какого возраста подходит UPW?

Запишите своего ребенка в UPW - вот информация!

Программа Unleash the Power Within в целом подходит для участников всех возрастов. Однако мы рекомендуем принимать участие в программе с 16 лет, поскольку некоторые элементы программы не подходят для детей младшего возраста. Дети младше 16 лет должны покидать арену во время некоторых частей программы. Например, им не разрешается участвовать в 5-часовом "Диккенсовском испытании" в субботу. В это время мы предлагаем присмотр за детьми в детской комнате.

Где можно припарковаться у стадиона "Ланксесс Арена"?

Здесь вы найдете всю важную информацию, если вы путешествуете на автомобиле.

К вашим услугам парковки арены с P1 по P4, которые открыты круглосуточно. Обратите внимание, что максимальная высота въезда на эти парковки составляет 1,90 м.

Важное замечание: Обратите внимание, что P3, VIP-парковка и P5 могут быть недоступны.

Мы настоятельно рекомендуем использовать тарифы Arena заранее, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко во время вашего отъезда. Таким образом, вы сможете насладиться посещением Lanxess Arena без забот и полностью сконцентрироваться на мероприятии.

Могу ли я взять с собой рюкзак, чемодан, сумки или электронное оборудование?

На "Ланксесс Арену" можно проносить сумки и рюкзаки размером не более A4 (21 см x 29,7 см). Однако большие сумки и чемоданы необходимо сдавать на северной стороне перед ареной (см. карту). Для этого предусмотрен специальный пункт сдачи сумок.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что профессиональные фотоаппараты, ноутбуки и планшеты запрещено проносить в помещение, а также необходимо сдавать их в пункт сдачи сумок.

Чтобы найти пункт сдачи сумок, выйдите за пределы территории к северной стороне арены Lanxess. Там вы найдете стойку, где можно безопасно хранить свою сумку.

Дополнительную информацию о правилах и сдаче сумок можно найти на сайте Lanxess Arena. Важно соблюдать эти правила, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс и безопасность всех посетителей.

Есть ли у меня фиксированное место?

Свободный выбор места в назначенной вам категории - наслаждайтесь своим любимым местом!

В зависимости от зоны, билет дает вам возможность выбрать место по своему усмотрению. Однако важно отметить, что это место не закреплено за вами навсегда. Здесь действует принцип "свободный выбор места - первым пришел, первым обслужил". Поэтому, чтобы гарантировать, что вы получите желаемое место, мы рекомендуем вам возвращаться на свое место заблаговременно.

Как я могу расплатиться на арене Lanxess? - Безналичная арена

Наслаждайтесь безналичной оплатой на арене Lanxess!

С пятницы, 1 августа 2025 года, безналичный расчет будет возможен только в больших частях арены. Просим посетителей учесть это при планировании своего посещения LANXESS-арены. Дополнительную информацию можно найти здесь:

Доступность в Ланксесс Арене

Если вы ищете информацию о доступности стадиона "Ланксесс Арена", то все необходимые сведения для посетителей с ограниченными физическими возможностями можно найти на официальном сайте арены. Эта информация включает в себя сведения о входах, оборудованных для инвалидных колясок, лифтах и доступных туалетах. Мы приглашаем вас посетить соответствующую страницу и узнать больше о доступности "Ланксесс Арены".
Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Могу ли я покинуть территорию UPW?

Во время UPW нет никаких проблем с тем, чтобы покинуть территорию, пообедать или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть территорию по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет и шнурок при входе, вы просто покажете его, когда захотите вернуться на территорию. Это дает вам свободу наслаждаться UPW в полной мере и в то же время возможность удовлетворить свои личные потребности в промежутках. Ваш комфорт и удовольствие - наш главный приоритет!

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Рекомендация отеля

В непосредственной близости от Lanxess Arena расположено множество различных отелей. Вы наверняка найдете отель, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, через Google или другие поисковые платформы, такие как Booking. Мы не хотим давать конкретную рекомендацию.

Вопросы о билетах, переводе и страховании

Вопросы о билетах в целом

1. Типы билетов: UPW предлагает различные типы билетов, в зависимости от того, какой вид доступа вы хотите получить. Существуют стандартные билеты, VIP-билеты и, возможно, специальные предложения.

2-е премии: Цены варьируются в зависимости от типа билета и, если применимо, времени покупки. Как правило, стандартные билеты стоят дешевле VIP-билетов.

3. доступность: Количество билетов может быть ограничено, особенно для некоторых предложений, таких как VIP-пакеты или скидки для ранних пташек. Рекомендуется приобретать билеты заранее, чтобы обеспечить себе место на фестивале.

4. допуск: Билеты содержат информацию о допуске. Обратите внимание, что помимо входных билетов существуют также билеты для переводчиков и страховки, которые сами по себе не дают права на вход. Обязательно возьмите с собой входной билет, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ на территорию фестиваля.

5. возврат и обмен: Билеты не подлежат обмену или возврату.

6. дополнительные услуги: VIP-билеты или специальные предложения могут включать дополнительные услуги, такие как приоритетный доступ, специальные места для сидения или эксклюзивные предложения, такие как еда и напитки.

7. безопасность: Обязательно сохраните билет, так как в случае утери или кражи его часто нельзя заменить.

8 Обновленная информация: Обязательно следите за обновлениями и изменениями на официальном сайте или других официальных каналах, касающихся вашего билета.
Билет - это ваш входной билет на мероприятие, поэтому важно быть хорошо осведомленным о нем и относиться к нему бережно. Вы можете выбрать между 5 разных билетов решить.

- Серебро (верхний уровень)
- Золото (нижний уровень)
- Ultimate (интерьер)
- Черный (коробки)
- Diamond Premium (прямо на сцене)


Вот как выглядит, например, черный билет:
Возможно, что выбранный вами билет уже продан. Мы можем проверить наличие оставшихся билетов только по запросу.

Повышение стоимости билета

Хотите поднять свой опыт UPW на новый уровень? Нет проблем! У вас есть возможность повысить категорию вашего билета до более высокой. Это возможно, пока билеты еще активно предлагаются нами.

Чтобы повысить класс, вы можете связаться с нами напрямую, используя контактную форму ниже. Просто сообщите нам, какой билет вы хотите получить.

Важно! Обратите внимание, что невозможно перейти в более раннюю ценовую категорию, если она больше не доступна.

Независимо от вашего выбора, мы будем рады помочь вам и постараемся сделать все, чтобы ваш визит стал незабываемым.

Важно! К сожалению, понижение класса билетов невозможно, даже по запросу. Мы надеемся, что вы поймете, что мы вынуждены напрямую отклонять запросы на понижение рейтинга.

Билет не найден?

Бывает, что письма от Greator попадают в папку "Спам". Поэтому важно регулярно проверять ее. Если вы все еще не можете найти наше сообщение, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную форму ниже. Мы незамедлительно рассмотрим ваш запрос и позаботимся о том, чтобы вы получили всю важную информацию.

Вопросы о страховании билетов Ergo?

Узнайте, как использовать страхование билетов, здесь

Если вы не сможете посетить мероприятие в силу непредвиденных обстоятельств, таких как серьезное заболевание, например, Covid-19, беременность, смена работы или задержка общественного транспорта, из-за которой вы не сможете посетить более половины мероприятия, вам будет возвращена сумма, не превышающая 2000 евро.

Эта страховка также покрывает серьезные травмы, полученные в результате несчастного случая, и ущерб, нанесенный вашему имуществу.

Важно! Вы должны связаться с компанией Ergo напрямую, поскольку она управляет страховыми полисами.

Тел. +49 (0) 894166-1766 (пн. - пт. с 7.00 до 21.00, сб. с 9.00 до 16.00 CEST)

e-mail: [email protected]

Обратите внимание: в настоящее время мы не предлагаем новых контрактов с Ergo. Уже заключенные контракты на 2026 год остаются в силе.
 Информационный листок по страхованию:
Условия страхования:
Вот как выглядит страховой билет:

Билет не получен?

Как правило, билет будет отправлен вам в формате PDF по электронной почте после оформления заказа.

Иногда случается так, что письма от Greator случайно попадают в папку "Спам". Поэтому рекомендуем вам регулярно проверять эту папку, чтобы не пропустить ни одного важного сообщения от нас.

Чтобы подстраховаться, мы рекомендуем сохранить билет на мобильном телефоне, ноутбуке или компьютере. Таким образом, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации, даже если у вас нет подключения к Интернету.

Однако если вы не можете найти наше сообщение в папке со спамом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную форму. Наша команда незамедлительно ответит на ваш запрос и убедится, что вы получили всю важную информацию. Для нас очень важны ваша удовлетворенность и гладкий процесс.

Вопросы о переводных устройствах?

Все, что вам нужно знать об устройствах для перевода

Если вы приобрели билет на мероприятие, у вас есть возможность добавить к нему синхронный перевод.

Хотите понимать все на своем языке? Нет проблем! Синхронный перевод делает это возможным. Однако обратите внимание, что перевод осуществляется только для англоговорящих носителей соответствующего языка, другие языки не поддерживаются.

Важно! Ваш билет по умолчанию не включает устройство для перевода. Поэтому вы должны выбрать опцию добавления устройства перевода в процессе оформления заказа.

Мы предлагаем услуги перевода на следующие языки: Испанский, французский, немецкий, итальянский, русский, иврит, голландский, греческий и польский.

Пожалуйста, приготовьте все документы (билет) для выдачи устройства без спроса.

Устройство предоставляется во временное пользование - в случае его утери или повреждения взимается плата в размере 200 евро.

Вы пользуетесь слуховым аппаратом и вам нужен специальный адаптер? Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли все подготовить.
После оформления заказа вы получите подтверждение покупки вместе с билетом от Elopage/Ablefy по электронной почте PDF-файл с билетом доступа и билетом на перевод.

Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что вы получили билет. Если вы не можете найти билет, проверьте папку "Спам". Если вы не найдете его и там, не стесняйтесь связаться с нами через контактную форму ниже. Мы будем рады помочь вам.

Пример: так выглядят билеты на перевод на немецкий язык:

Ожидание устройства для перевода - вот как это работает:

У вас есть выбор: принести билет в распечатанном виде или в цифровом виде на мобильном телефоне.

На Ланксесс Арене будут вывешены указатели, где вы можете забрать свое устройство для перевода. Пожалуйста, возьмите с собой билет, чтобы быстро и без проблем завершить процесс.

Пересмотрите устройство перевода:

Вы можете повторно заказать устройство перевода не позднее чем за неделю до мероприятия. После этого повторный заказ уже невозможен, даже во время мероприятия.

Если вы хотите добавить устройство перевода к своему билету позже, просто откройте страницу заказа билета и выберите соответствующую опцию для добавления устройства перевода.

Вопросы о счете-фактуре?

После получения билетов вы также должны были получить электронное письмо с соответствующим счетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте папку "Входящие" и "Спам", так как иногда письмо может попасть туда.

Если вы все еще не можете найти счет-фактуру, не волнуйтесь! Свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже, и мы немедленно вышлем вам копию счета.

Если вы хотите внести изменения в ваш счет-фактуру, пожалуйста, также свяжитесь с нами через контактную форму ниже и сообщите нам, какие изменения вы хотели бы внести.

Проблемы с заказом?

Если ваш идентификационный номер НДС (VAT ID) не принимается при оформлении заказа, просто закажите билет как частное лицо. Впоследствии мы добавим соответствующие данные в ваш счет-фактуру. Пожалуйста, сообщите нам об этом, используя контактную форму ниже.

НДС при покупке билетов за пределами Германии

При покупке билета на фестиваль Greator автоматически рассчитывается НДС в размере 19 %. Он определяется в соответствии с немецким налоговым законодательством, и изменить этот расчет налога невозможно.

Могу ли я отменить свой билет?

Мы понимаем, что планы иногда меняются, однако хотели бы отметить, что отмена договора, к сожалению, невозможна. Согласно § 312g абз. 2 № 9 BGB, не существует права на аннулирование контрактов на развлекательные мероприятия, которые проводятся в определенную дату. Это относится и к билетам на наше мероприятие.

Хорошая новость заключается в том, что ваш билет не персонализирован, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку. Так что кто-то другой может занять ваше место - возможно, вы знаете кого-то, кто с удовольствием примет участие.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Могу ли я передать или продать свой билет?

Да, ваш билет не является личным, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Регулирование пищевой промышленности и напитков

Могу ли я принести свой кейтеринг (еду и напитки)?

Вам не разрешается приносить свою еду и напитки, но у нас есть большой выбор для вас!

Мы хотели бы вежливо попросить вас не приносить свою еду и напитки, поскольку в Lanxess Arena, как и в других заведениях общественного питания, действуют правила внутреннего распорядка. Это означает, что вам не разрешается приносить свою еду или напитки, как в ресторанах, кинотеатрах и театрах.

Мы понимаем, что это важное правило для обеспечения безопасности и благополучия всех гостей. Но не волнуйтесь! Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

Наша конечная цель - сделать так, чтобы посещение "Ланксесс Арены" стало для вас незабываемым. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество и с нетерпением ждем встречи с вами.
Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание по своему усмотрению. Поэтому вы можете в любой момент покинуть арену и удовлетворить свои кулинарные потребности в близлежащих ресторанах, супермаркетах или киосках. Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о своем питании.

Покидая территорию UPW, всегда имейте при себе браслет и шнурок.

Если из-за пищевой непереносимости, аллергии или других медицинских показаний вы должны принести свою еду, пожалуйста, заранее обсудите это со службой по работе с гостями LANXESS arena. В особых случаях они могут выдать вам разрешение. Контактные данные службы питания можно найти здесь:

Обслуживание различных категорий билетов

Собственная еда и напитки: Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что на арену запрещено приносить свою еду и напитки. Эти предметы должны быть утилизированы перед входом на арену. Также не разрешается приносить на арену бутылки любого вида.
Обслуживание различных категорий билетов:

- Серебряный билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Золотой билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Билет на конечный пункт: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Черный билет: Если у вас есть черный билет на мероприятие и вам выделена ложа, вы можете рассчитывать на комфортные условия. Еду и напитки принесут прямо в вашу ложу, чтобы вы могли спокойно ими насладиться. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда. Наши кейтеринг-боксы открываются одновременно с интерьером.

- Билет Diamond Premium: Обладатели билетов Diamond Premium, которые занимают место прямо у сцены с Тони Роббинсом, могут получить еду и напитки в клубной комнате WEST/ EAST и в ресторане BACKSTAGE. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда.

- Бриллиантовые билетыкоторый приобретено через Тони Роббинса или как Начисленный бонус не включают питание - здесь вы также можете приобрести еду и напитки прямо на арене.

Рестораны рядом с Lanxess Arena?

Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Во время мероприятия можно без проблем покинуть арену, чтобы перекусить или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть арену по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет при входе, просто предъявите его, когда захотите вернуться на территорию.

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание в соответствии с вашими пожеланиями. Поэтому вы можете в любое время воспользоваться близлежащими ресторанами, супермаркетами или киосками для удовлетворения своих кулинарных потребностей.

Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о себе.

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Скидки и цены

Есть ли скидка для молодых людей?

В этом году специальной скидки нет, но возможны другие варианты!

К сожалению, мы не предлагаем специальную скидку для молодых людей в возрасте до 25 лет. Мы понимаем, что это может разочаровать вас, и сожалеем об этом.

Тем не менее, мы хотели бы отметить, что мы предлагаем различные варианты оплаты, которые помогут вам распределить ваши расходы. Например, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку, чтобы вам не пришлось платить всю сумму сразу.

Мы сожалеем, что не можем ответить на любые дальнейшие индивидуальные запросы о скидках. Однако мы надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение. Наш приоритет - обеспечить вам незабываемые впечатления.

Есть ли групповая скидка?

Корпоративные мероприятия и групповые запросы

Ваша компания планирует специальное мероприятие для сотрудников или клиентов? Мы предлагаем уникальный опыт, который может оказаться как раз кстати. 

Важно! Специальные ценовые преимущества, индивидуальное обслуживание и VIP-доступ при групповом бронировании от 10 человек.

Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь собственную ложу с Black Tickets, нажмите на кнопку, заполните форму, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали и обеспечить вам эксклюзивное посещение UPW.
Здесь вы найдете обзор боксов в Lanxess Arena:

Вопросы о ценах на билеты?

Не ждите слишком долго и получите лучшие цены!

В настоящее время мы не можем точно сказать, как долго будет действовать текущая ценовая фаза. Поэтому мы рекомендуем вам не медлить, чтобы получить наилучшую доступную цену.

Существует вероятность того, что цены могут вскоре вырасти или что некоторые предложения могут быть распроданы. Действуя заблаговременно, вы сможете воспользоваться лучшими доступными ценами и получить желаемые товары или услуги.

Не упустите возможность получить лучшее предложение. Действуйте сейчас и получите лучшие условия!

Подготовка и общение

Как я могу получить важную информацию до начала мероприятия?

Мы будем информировать вас обо всей важной информации по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы получаете наши письма и регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Следите также за папкой "Спам"!

Есть ли задачи, которые необходимо решить до начала мероприятия?

Нет. Нет никаких заданий, которые нужно выполнить до начала мероприятия.

Регистрация

Общая информация при регистрации заезда

Регистрация:

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы получить невероятный опыт, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации. Поэтому регистрация является обязательной для участия в мероприятии.

Регистрация на "Высвободи силу внутри" состоит из 2 частей:

Часть 1: Персонализация билета

Часть 2: Получение браслета для входа и шнурка с персонализированным бейджем (служит входным билетом на 4 дня)

Часть 1 можно заполнить онлайн еще до начала мероприятия, что позволит вам сэкономить время на регистрации. Дополнительная информация будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия.

Онлайн-регистрация и регистрация

Кто может зарегистрироваться онлайн?

Онлайн-регистрация инициируется покупателем билета и возможна, если у покупателя есть данные участника. Для билетов, которые продаются, возможна регистрация только на месте. Просто возьмите с собой билет в формате PDF и удостоверение личности.

4 шага онлайн-регистрации

Шаг 1: Покупатель распределяет билет(ы) между участниками

Шаг 2: Каждый участник вводит свои личные данные (должны совпадать с ID-картой)

Шаг 3: Каждый участник проверяет данные на точность

Шаг 4: Каждый участник получает подтверждение по электронной почте с QR-кодом для входа.

Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо действий, напишите нам по адресу [email protected] или мы завершим вашу регистрацию на месте во время заселения.

Регистрация в режиме онлайн

Если вы уже зарегистрировали билет онлайн, то на месте будет сверяться только ваше удостоверение личности с данными, предоставленными на сайте. Для этого необходимо ввести QR-код из электронного письма с подтверждением. Затем вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Браслет и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. В случае их утери вход не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Регистрация и заселение на месте

Регистрация на месте возможна для всех участников. Однако мы настоятельно рекомендуем пройти онлайн-регистрацию, чтобы сэкономить время на месте и обеспечить быстрый прием всех участников.

Этапы регистрации на месте

1. отсканируйте билет в формате PDF
2. назначить билет
3. персонализировать билет

Регистрация на месте

На бейдже будет напечатано ваше имя, после чего вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Напульсник и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. Если они будут утеряны, вход больше не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Что мне взять с собой?

Если вы уже зарегистрировались онлайн:

1. QR-код из электронного письма с подтверждением регистрации (печатной или онлайн) - в качестве альтернативы вы также можете взять с собой билет в формате PDF

2. удостоверение личности/паспорт

Если вы зарегистрируетесь на месте:

1. билет в формате PDF (печатный или онлайн)

2. удостоверение личности/паспорт

Регистрация 3 сентября и легкий доступ

Регистрация возможна уже за день до мероприятия - как для участников, которые уже зарегистрировались онлайн, так и для тех, кто будет регистрироваться на месте.

Ваше большое преимущество:

Если вы пройдете регистрацию 3 сентября, вы получите Легкий доступ на первый день мероприятия. Этот доступ открыт только для тех участников, которые уже зарегистрировались. Более подробную информацию вы получите во время регистрации.

Где и когда будет проходить регистрация и регистрация на месте?

Для легкого доступа:

Дата: 03 сентября 2025 г.
Время: 13:00 - 20:00 CEST
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Для опоздавших:

Дата: 04 сентября 2025 г.
Время: с 06:00 утра (6 утра CEST)
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Обязательна ли регистрация?

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы обеспечить невероятные впечатления, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации.

Вход на мероприятие UPW 

Бесплатное сопровождение человека с удостоверением инвалида?

Если у вас есть доказательства того, что вам нужен сопровождающий, мы с радостью выдадим вам билет для сопровождающего! Ведь тогда вы сможете привести сопровождающего на фестиваль бесплатно. 

Важно! Обратите внимание, что мы можем предоставить второй билет только в том случае, если в вашем удостоверении личности отмечена буква "B".

Вот шаги

1. закажите нужный билет.
2. отправьте нам скриншот билета вместе с вашим идентификатором, используя контактную форму ниже.
3. Мы вышлем вам бесплатный билет для сопровождающего в той же категории.
Пожалуйста, сообщите нам также категорию выбранного вами билета (Gold, Platinum, Black, Diamond), чтобы мы могли выписать соответствующий билет.

Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Какие предметы мне нельзя проносить на территорию?

Запрещенные предметы

Оружие любого вида (включая перцовый баллончик) или предметы, похожие на оружие, в том числе игрушечное оружие

Любые палки или шесты, включая штативы для фотоаппаратов и selfie sticks (ручные удлинители для фотоаппаратов и мобильных устройств)

В плохую погоду разрешается использовать зонтики размером менее 36 дюймов

Домашние или другие животные, за исключением разрешенных законом служебных животных, которые должны всегда находиться на поводке и в сопровождении своего владельца

Рекреационные устройства, такие как дроны, беспилотные воздушные системы (UAS), игрушки с дистанционным управлением или другие колесные транспортные средства в качестве средств передвижения для инвалидов

Стеклянный контейнер

Жидкости всех видов

Напитки, запрещенные вещества, наркотики или наркотические атрибуты

Предметы, которые могут помешать другим наслаждаться мероприятием, например, баннеры, вывески, пляжные мячи или другие надувные устройства, лазерные указки, шумовые аппараты, гудки, музыкальные инструменты, мячи, фрисби

Одежда на батарейках, включая носки с подогревом, куртки и т.д.

Видеокамеры, видеомагнитофоны или фотоаппараты со съемными объективами размером более 6 дюймов

Стулья, табуреты и другие приспособления для сидения

Фейерверки или пиротехнические изделия любого вида

Оскорбительная или непристойная одежда, включая язык или жесты, которые могут подстрекать, провоцировать или поощрять конфронтацию или физическое нападение

Любые другие предметы, которые могут быть сочтены потенциально вредными или мешающими работе заведения или сотрудников службы безопасности

Ответственность за запрещенные предметы и предметы, которые не подходят или небезопасны для прохода на мероприятие, несет участник, и они не могут быть приняты, сохранены или проконтролированы местом проведения мероприятия или мероприятием.

Повестка дня и программа

Как выглядит повестка дня?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 03 сентября 2026 г.

Превратите страх в силу, преодолейте внутренние блокировки и получите ключи к необыкновенной жизни. Ваша личность будет переосмыслена!

ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 04 сентября 2026 г.

Сосредоточьтесь на том, что действительно важно, и овладейте формулой успеха Тони, чтобы продвигать свою жизнь вперед и достигать самых важных целей.

ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 05. Сентябрь 2026 г.

Получите инструменты для достижения устойчивого успеха. Благодаря целенаправленным действиям и настойчивости вы пройдете через процесс полной трансформации Тони, победите свои самые сильные страхи и сформируете свое будущее.

ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 06 сентября 2026 г.

Восстановите силы своего тела и разума с помощью секретов Тони, чтобы надолго сохранить энергию и повысить свою устойчивость, чтобы оставаться успешным и после мероприятия!

Каково время приема и программы в течение 4 дней?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 04 сентября 2025 г.

Прием и регистрация: с 06:00 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 10:15 утра по среднеевропейскому времени
Окончание программы: около 22:00 CEST


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 05 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Начало приема: около 08:15 CEST
Начало программы: около 09:30 CEST
Окончание программы: около 20:30 CEST


ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 06. Сентябрь 2025 г.

Прием заявок: с 07:00 CEST
Начало приема: около 07:00 CEST
Начало программы: около 08:15 CEST
Окончание программы: около 22:45 CEST


ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 07 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 09:00 CEST
Окончание программы: около 19:30 CEST


Это время проведения UPW Europe 2025 г. Программа на 2026 г. еще планируется и будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия. Однако вы можете предположить, что время проведения программы 2026 года будет аналогичным. UPW Europe 2026 пройдет с 03 сентября по 06 сентября.

Какие спикеры будут выступать?

День 1: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 2: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

День 3: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 4: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

Общие вопросы

Что я должен учесть, если я получил Бриллиантовый билет от Тони Роббинса?

Ваш бриллиантовый билет Тони Роббинса

Обратите внимание: к билетам, выпущенным Тони Роббинсом и приобретенным не напрямую у Greator, применяются другие условия. Это относится, например, к билетам, которые вы получили в результате покупки программы или пакета услуг Тони Роббинса.

Этот FAQ предназначен только для покупателей билетов Greator - только они считаются Diamond Premium. Пожалуйста, свяжитесь с командой Тони, чтобы узнать условия приобретения билетов Diamond. Вы можете воспользоваться следующей формой: 

https://support.tonyrobbins.com/hc/de/requests/new

Где я могу найти план участка?

Здесь вы найдете карту со всеми важными контактными пунктами.


Для какого возраста подходит UPW?

Запишите своего ребенка в UPW - вот информация!

Программа Unleash the Power Within в целом подходит для участников всех возрастов. Однако мы рекомендуем принимать участие в программе с 16 лет, поскольку некоторые элементы программы не подходят для детей младшего возраста. Дети младше 16 лет должны покидать арену во время некоторых частей программы. Например, им не разрешается участвовать в 5-часовом "Диккенсовском испытании" в субботу. В это время мы предлагаем присмотр за детьми в детской комнате.

Где можно припарковаться у стадиона "Ланксесс Арена"?

Здесь вы найдете всю важную информацию, если вы путешествуете на автомобиле.

К вашим услугам парковки арены с P1 по P4, которые открыты круглосуточно. Обратите внимание, что максимальная высота въезда на эти парковки составляет 1,90 м.

Важное замечание: Обратите внимание, что P3, VIP-парковка и P5 могут быть недоступны.

Мы настоятельно рекомендуем использовать тарифы Arena заранее, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко во время вашего отъезда. Таким образом, вы сможете насладиться посещением Lanxess Arena без забот и полностью сконцентрироваться на мероприятии.

Могу ли я взять с собой рюкзак, чемодан, сумки или электронное оборудование?

На "Ланксесс Арену" можно проносить сумки и рюкзаки размером не более A4 (21 см x 29,7 см). Однако большие сумки и чемоданы необходимо сдавать на северной стороне перед ареной (см. карту). Для этого предусмотрен специальный пункт сдачи сумок.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что профессиональные фотоаппараты, ноутбуки и планшеты запрещено проносить в помещение, а также необходимо сдавать их в пункт сдачи сумок.

Чтобы найти пункт сдачи сумок, выйдите за пределы территории к северной стороне арены Lanxess. Там вы найдете стойку, где можно безопасно хранить свою сумку.

Дополнительную информацию о правилах и сдаче сумок можно найти на сайте Lanxess Arena. Важно соблюдать эти правила, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс и безопасность всех посетителей.

Есть ли у меня фиксированное место?

Свободный выбор места в назначенной вам категории - наслаждайтесь своим любимым местом!

В зависимости от зоны, билет дает вам возможность выбрать место по своему усмотрению. Однако важно отметить, что это место не закреплено за вами навсегда. Здесь действует принцип "свободный выбор места - первым пришел, первым обслужил". Поэтому, чтобы гарантировать, что вы получите желаемое место, мы рекомендуем вам возвращаться на свое место заблаговременно.

Как я могу расплатиться на арене Lanxess? - Безналичная арена

Наслаждайтесь безналичной оплатой на арене Lanxess!

С пятницы, 1 августа 2025 года, безналичный расчет будет возможен только в больших частях арены. Просим посетителей учесть это при планировании своего посещения LANXESS-арены. Дополнительную информацию можно найти здесь:

Доступность в Ланксесс Арене

Если вы ищете информацию о доступности стадиона "Ланксесс Арена", то все необходимые сведения для посетителей с ограниченными физическими возможностями можно найти на официальном сайте арены. Эта информация включает в себя сведения о входах, оборудованных для инвалидных колясок, лифтах и доступных туалетах. Мы приглашаем вас посетить соответствующую страницу и узнать больше о доступности "Ланксесс Арены".
Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Могу ли я покинуть территорию UPW?

Во время UPW нет никаких проблем с тем, чтобы покинуть территорию, пообедать или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть территорию по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет и шнурок при входе, вы просто покажете его, когда захотите вернуться на территорию. Это дает вам свободу наслаждаться UPW в полной мере и в то же время возможность удовлетворить свои личные потребности в промежутках. Ваш комфорт и удовольствие - наш главный приоритет!

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Рекомендация отеля

В непосредственной близости от Lanxess Arena расположено множество различных отелей. Вы наверняка найдете отель, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, через Google или другие поисковые платформы, такие как Booking. Мы не хотим давать конкретную рекомендацию.

Вопросы о билетах, переводе и страховании

Вопросы о билетах в целом

1. Типы билетов: UPW предлагает различные типы билетов, в зависимости от того, какой вид доступа вы хотите получить. Существуют стандартные билеты, VIP-билеты и, возможно, специальные предложения.

2-е премии: Цены варьируются в зависимости от типа билета и, если применимо, времени покупки. Как правило, стандартные билеты стоят дешевле VIP-билетов.

3. доступность: Количество билетов может быть ограничено, особенно для некоторых предложений, таких как VIP-пакеты или скидки для ранних пташек. Рекомендуется приобретать билеты заранее, чтобы обеспечить себе место на фестивале.

4. допуск: Билеты содержат информацию о допуске. Обратите внимание, что помимо входных билетов существуют также билеты для переводчиков и страховки, которые сами по себе не дают права на вход. Обязательно возьмите с собой входной билет, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ на территорию фестиваля.

5. возврат и обмен: Билеты не подлежат обмену или возврату.

6. дополнительные услуги: VIP-билеты или специальные предложения могут включать дополнительные услуги, такие как приоритетный доступ, специальные места для сидения или эксклюзивные предложения, такие как еда и напитки.

7. безопасность: Обязательно сохраните билет, так как в случае утери или кражи его часто нельзя заменить.

8 Обновленная информация: Обязательно следите за обновлениями и изменениями на официальном сайте или других официальных каналах, касающихся вашего билета.
Билет - это ваш входной билет на мероприятие, поэтому важно быть хорошо осведомленным о нем и относиться к нему бережно. Вы можете выбрать между 5 разных билетов решить.

- Серебро (верхний уровень)
- Золото (нижний уровень)
- Ultimate (интерьер)
- Черный (коробки)
- Diamond Premium (прямо на сцене)


Вот как выглядит, например, билет Diamond:
Возможно, что выбранный вами билет уже продан. Мы можем проверить наличие оставшихся билетов только по запросу.

Повышение стоимости билета

Хотите поднять свой опыт UPW на новый уровень? Нет проблем! У вас есть возможность повысить категорию вашего билета до более высокой. Это возможно, пока билеты еще активно предлагаются нами.

Чтобы повысить класс, вы можете связаться с нами напрямую, используя контактную форму ниже. Просто сообщите нам, какой билет вы хотите получить.

Важно! Обратите внимание, что невозможно перейти в более раннюю ценовую категорию, если она больше не доступна.

Независимо от вашего выбора, мы будем рады помочь вам и постараемся сделать все, чтобы ваш визит стал незабываемым.

Важно! К сожалению, понижение класса билетов невозможно, даже по запросу. Мы надеемся, что вы поймете, что мы вынуждены напрямую отклонять запросы на понижение рейтинга.

Билет не найден?

Бывает, что письма от Greator попадают в папку "Спам". Поэтому важно регулярно проверять ее. Если вы все еще не можете найти сообщение от нас, не стесняйтесь связаться с нами, используя контактную форму ниже. Мы незамедлительно рассмотрим ваш запрос и позаботимся о том, чтобы вы получили всю важную информацию.

Вопросы о страховании билетов Ergo?

Узнайте, как использовать страхование билетов, здесь

Если вы не сможете посетить мероприятие в силу непредвиденных обстоятельств, таких как серьезное заболевание, например, Covid-19, беременность, смена работы или задержка общественного транспорта, из-за которой вы не сможете посетить более половины мероприятия, вам будет возвращена сумма, не превышающая 2000 евро.

Эта страховка также покрывает серьезные травмы, полученные в результате несчастного случая, и ущерб, нанесенный вашему имуществу.

Важно! Вы должны связаться с компанией Ergo напрямую, поскольку она управляет страховыми полисами.

Тел. +49 (0) 894166-1766 (пн. - пт. с 7.00 до 21.00, сб. с 9.00 до 16.00 CEST)

e-mail: [email protected]

Обратите внимание: в настоящее время мы не предлагаем новых контрактов с Ergo. Уже заключенные контракты на 2026 год остаются в силе.
 Информационный листок по страхованию:
Условия страхования:
Вот как выглядит страховой билет:

Билет не получен?

Как правило, билет будет отправлен вам в формате PDF по электронной почте после оформления заказа.

Иногда случается так, что письма от Greator случайно попадают в папку "Спам". Поэтому рекомендуем вам регулярно проверять эту папку, чтобы не пропустить ни одного важного сообщения от нас.

Чтобы подстраховаться, мы рекомендуем сохранить билет на мобильном телефоне, ноутбуке или компьютере. Таким образом, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации, даже если у вас нет подключения к Интернету.

Однако если вы не можете найти наше сообщение в папке со спамом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную форму. Наша команда немедленно займется вашим запросом и убедится, что вы получили всю важную информацию. Для нас очень важно ваше удовлетворение и беспроблемный процесс.

Вопросы о переводных устройствах?

Все, что вам нужно знать об устройствах для перевода

Если вы приобрели билет на мероприятие, у вас есть возможность добавить к нему синхронный перевод.

Хотите понимать все на своем языке? Нет проблем! Синхронный перевод делает это возможным. Однако обратите внимание, что перевод осуществляется только для англоговорящих носителей соответствующего языка, другие языки не поддерживаются.

Важно! Ваш билет по умолчанию не включает устройство для перевода. Поэтому вы должны выбрать опцию добавления устройства перевода в процессе оформления заказа.

Мы предлагаем услуги перевода на следующие языки: Испанский, французский, немецкий, итальянский, русский, иврит, голландский, греческий и польский.

Пожалуйста, приготовьте все документы (билет) для выдачи устройства без спроса.

Устройство предоставляется во временное пользование - в случае его утери или повреждения взимается плата в размере 200 евро.

Вы пользуетесь слуховым аппаратом и вам нужен специальный адаптер? Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли все подготовить.
После оформления заказа вы получите подтверждение покупки вместе с билетом от Elopage/Ablefy по электронной почте PDF-файл с билетом доступа и билетом на перевод.

Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что вы получили билет. Если вы не можете найти билет, проверьте папку "Спам". Если вы не найдете его и там, не стесняйтесь связаться с нами через контактную форму ниже. Мы будем рады помочь вам.

Пример: так выглядят билеты на перевод на немецкий язык:

Ожидание устройства для перевода - вот как это работает:

У вас есть выбор: принести билет в распечатанном виде или в цифровом виде на мобильном телефоне.

На Ланксесс Арене будут вывешены указатели, где вы можете забрать свое устройство для перевода. Пожалуйста, возьмите с собой билет, чтобы быстро и без проблем завершить процесс.

Пересмотрите устройство перевода:

Вы можете повторно заказать устройство перевода не позднее чем за неделю до мероприятия. После этого повторный заказ уже невозможен, даже во время мероприятия.

Если вы хотите добавить устройство перевода к своему билету позже, просто откройте страницу заказа билета и выберите соответствующую опцию для добавления устройства перевода.

Вопросы о счете-фактуре?

После получения билетов вы также должны были получить электронное письмо с соответствующим счетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте папку "Входящие" и "Спам", так как иногда письмо может попасть туда.

Если вы все еще не можете найти счет-фактуру, не волнуйтесь! Свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже, и мы немедленно вышлем вам копию счета.

Если вы хотите внести изменения в ваш счет-фактуру, пожалуйста, также свяжитесь с нами через контактную форму ниже и сообщите нам, какие изменения вы хотели бы внести.

Проблемы с заказом?

Если ваш идентификационный номер НДС (VAT ID) не принимается при оформлении заказа, просто закажите билет как частное лицо. Впоследствии мы добавим соответствующие данные в ваш счет-фактуру. Пожалуйста, сообщите нам об этом, используя контактную форму ниже.

НДС при покупке билетов за пределами Германии

При покупке билета на фестиваль Greator автоматически рассчитывается НДС в размере 19 %. Он определяется в соответствии с немецким налоговым законодательством, и изменить этот расчет налога невозможно.

Могу ли я отменить свой билет?

Мы понимаем, что планы иногда меняются, однако хотели бы отметить, что отмена договора, к сожалению, невозможна. Согласно § 312g абз. 2 № 9 BGB, не существует права на аннулирование контрактов на развлекательные мероприятия, которые проводятся в определенную дату. Это относится и к билетам на наше мероприятие.

Хорошая новость заключается в том, что ваш билет не персонализирован, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку. Так что кто-то другой может занять ваше место - возможно, вы знаете кого-то, кто с удовольствием примет участие.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Могу ли я передать или продать свой билет?

Да, ваш билет не является личным, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Регулирование пищевой промышленности и напитков

Могу ли я принести свой кейтеринг (еду и напитки)?

Вам не разрешается приносить свою еду и напитки, но у нас есть большой выбор для вас!

Мы хотели бы вежливо попросить вас не приносить свою еду и напитки, поскольку в Lanxess Arena, как и в других заведениях общественного питания, действуют правила внутреннего распорядка. Это означает, что вам не разрешается приносить свою еду или напитки, как в ресторанах, кинотеатрах и театрах.

Мы понимаем, что это важное правило для обеспечения безопасности и благополучия всех гостей. Но не волнуйтесь! Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

Наша конечная цель - сделать так, чтобы посещение "Ланксесс Арены" стало для вас незабываемым. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество и с нетерпением ждем встречи с вами.
Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание по своему усмотрению. Поэтому вы можете в любой момент покинуть арену и удовлетворить свои кулинарные потребности в близлежащих ресторанах, супермаркетах или киосках. Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о своем питании.

Покидая территорию UPW, всегда имейте при себе браслет и шнурок.

Если из-за пищевой непереносимости, аллергии или других медицинских показаний вы должны принести свою еду, пожалуйста, заранее обсудите это со службой по работе с гостями LANXESS arena. В особых случаях они могут выдать вам разрешение. Контактные данные службы питания можно найти здесь:

Обслуживание различных категорий билетов

Собственная еда и напитки: Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что на арену запрещено приносить свою еду и напитки. Эти предметы должны быть утилизированы перед входом на арену. Также не разрешается приносить на арену бутылки любого вида.
Обслуживание различных категорий билетов:

- Серебряный билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Золотой билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Билет на конечный пункт: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Черный билет: Если у вас есть черный билет на мероприятие и вам выделена ложа, вы можете рассчитывать на комфортные условия. Еду и напитки принесут прямо в вашу ложу, чтобы вы могли спокойно ими насладиться. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда. Наши кейтеринг-боксы открываются одновременно с интерьером.

- Билет Diamond Premium: Обладатели билетов Diamond Premium, которые занимают место прямо у сцены с Тони Роббинсом, могут получить еду и напитки в клубной комнате WEST/ EAST и в ресторане BACKSTAGE. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда.

- Бриллиантовые билетыкоторый приобретено через Тони Роббинса или как Начисленный бонус не включают питание - здесь вы также можете приобрести еду и напитки прямо на арене.

Рестораны рядом с Lanxess Arena?

Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Во время мероприятия можно без проблем покинуть арену, чтобы перекусить или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть арену по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет при входе, просто предъявите его, когда захотите вернуться на территорию.

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание в соответствии с вашими пожеланиями. Поэтому вы можете в любое время воспользоваться близлежащими ресторанами, супермаркетами или киосками для удовлетворения своих кулинарных потребностей.

Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о себе.

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Скидки и цены

Есть ли скидка для молодых людей?

В этом году специальной скидки нет, но возможны другие варианты!

К сожалению, мы не предлагаем специальную скидку для молодых людей в возрасте до 25 лет. Мы понимаем, что это может разочаровать вас, и сожалеем об этом.

Тем не менее, мы хотели бы отметить, что мы предлагаем различные варианты оплаты, которые помогут вам распределить ваши расходы. Например, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку, чтобы вам не пришлось платить всю сумму сразу.

Мы сожалеем, что не можем ответить на любые дальнейшие индивидуальные запросы о скидках. Однако мы надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение. Наш приоритет - обеспечить вам незабываемые впечатления.

Есть ли групповая скидка?

Корпоративные мероприятия и групповые запросы

Ваша компания планирует специальное мероприятие для сотрудников или клиентов? Мы предлагаем уникальный опыт, который может оказаться как раз кстати. 

Важно! Специальные ценовые преимущества, индивидуальное обслуживание и VIP-доступ при групповом бронировании от 10 человек.

Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь собственную ложу с Black Tickets, нажмите на кнопку, заполните форму, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали и обеспечить вам эксклюзивное посещение UPW.
Здесь вы найдете обзор боксов в Lanxess Arena:

Вопросы о ценах на билеты?

Не ждите слишком долго и получите лучшие цены!

В настоящее время мы не можем точно сказать, как долго будет действовать текущая ценовая фаза. Поэтому мы рекомендуем вам не медлить, чтобы получить наилучшую доступную цену.

Существует вероятность того, что цены могут вскоре вырасти или что некоторые предложения могут быть распроданы. Действуя заблаговременно, вы сможете воспользоваться лучшими доступными ценами и получить желаемые товары или услуги.

Не упустите возможность получить лучшее предложение. Действуйте сейчас и получите лучшие условия!

Подготовка и общение

Как я могу получить важную информацию до начала мероприятия?

Мы будем информировать вас обо всей важной информации по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы получаете наши письма и регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Следите также за папкой "Спам"!

Есть ли задачи, которые необходимо решить до начала мероприятия?

Нет. Нет никаких заданий, которые нужно выполнить до начала мероприятия.

Регистрация

Общая информация при регистрации заезда

Регистрация:

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы получить невероятный опыт, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации. Поэтому регистрация является обязательной для участия в мероприятии.

Регистрация на "Высвободи силу внутри" состоит из 2 частей:

Часть 1: Персонализация билета

Часть 2: Получение браслета для входа и шнурка с персонализированным бейджем (служит входным билетом на 4 дня)

Часть 1 можно заполнить онлайн еще до начала мероприятия, что позволит вам сэкономить время на регистрации. Дополнительная информация будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия.

Онлайн-регистрация и регистрация

Кто может зарегистрироваться онлайн?

Онлайн-регистрация инициируется покупателем билета и возможна, если у покупателя есть данные участника. Для билетов, которые продаются, возможна регистрация только на месте. Просто возьмите с собой билет в формате PDF и удостоверение личности.

4 шага онлайн-регистрации

Шаг 1: Покупатель распределяет билет(ы) между участниками

Шаг 2: Каждый участник вводит свои личные данные (должны совпадать с ID-картой)

Шаг 3: Каждый участник проверяет данные на точность

Шаг 4: Каждый участник получает подтверждение по электронной почте с QR-кодом для входа.

Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо действий, напишите нам по адресу [email protected] или мы завершим вашу регистрацию на месте во время заселения.

Регистрация в режиме онлайн

Если вы уже зарегистрировали билет онлайн, то на месте будет сверяться только ваше удостоверение личности с данными, предоставленными на сайте. Для этого необходимо ввести QR-код из электронного письма с подтверждением. Затем вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Браслет и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. В случае их утери вход не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Регистрация и заселение на месте

Регистрация на месте возможна для всех участников. Однако мы настоятельно рекомендуем пройти онлайн-регистрацию, чтобы сэкономить время на месте и обеспечить быстрый прием всех участников.

Этапы регистрации на месте

1. отсканируйте билет в формате PDF
2. назначить билет
3. персонализировать билет

Регистрация на месте

На бейдже будет напечатано ваше имя, после чего вы получите браслет для входа, шнурок с бейджем и рабочую тетрадь. Напульсник и шнурок действительны как входные билеты на все 4 дня. Если они будут утеряны, вход больше не гарантируется. Пожалуйста, возьмите с собой рабочую тетрадь на все 4 дня.

Что мне взять с собой?

Если вы уже зарегистрировались онлайн:

1. QR-код из электронного письма с подтверждением регистрации (печатной или онлайн) - в качестве альтернативы вы также можете взять с собой билет в формате PDF

2. удостоверение личности/паспорт

Если вы зарегистрируетесь на месте:

1. билет в формате PDF (печатный или онлайн)

2. удостоверение личности/паспорт

Регистрация 3 сентября и легкий доступ

Регистрация возможна уже за день до мероприятия - как для участников, которые уже зарегистрировались онлайн, так и для тех, кто будет регистрироваться на месте.

Ваше большое преимущество:

Если вы пройдете регистрацию 3 сентября, вы получите Легкий доступ на первый день мероприятия. Этот доступ открыт только для тех участников, которые уже зарегистрировались. Более подробную информацию вы получите во время регистрации.

Где и когда будет проходить регистрация и регистрация на месте?

Для легкого доступа:

Дата: 03 сентября 2025 г.
Время: 13:00 - 20:00 CEST
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Для опоздавших:

Дата: 04 сентября 2025 г.
Время: с 06:00 утра (6 утра CEST)
Место проведения: Ланксесс Арена, Вилли-Брандт-Платц 2, 50679 Кельн

Обязательна ли регистрация?

Для того чтобы все прошло гладко и чтобы обеспечить невероятные впечатления, важно, чтобы все участники Unleash the Power Within уже зарегистрировались до начала мероприятия в указанное время регистрации.

Вход на мероприятие UPW 

Бесплатное сопровождение человека с удостоверением инвалида?

Если у вас есть доказательства того, что вам нужен сопровождающий, мы с радостью выдадим вам билет для сопровождающего! Ведь тогда вы сможете привести сопровождающего на фестиваль бесплатно. 

Важно! Обратите внимание, что мы можем предоставить второй билет только в том случае, если в вашем удостоверении личности отмечена буква "B".

Вот шаги

1. закажите нужный билет.
2. отправьте нам скриншот билета вместе с вашим идентификатором, используя контактную форму ниже.
3. Мы вышлем вам бесплатный билет для сопровождающего в той же категории.
Пожалуйста, сообщите нам также категорию выбранного вами билета (Gold, Platinum, Black, Diamond), чтобы мы могли выписать соответствующий билет.

Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Какие предметы мне нельзя проносить на территорию?

Запрещенные предметы

Оружие любого вида (включая перцовый баллончик) или предметы, похожие на оружие, в том числе игрушечное оружие

Любые палки или шесты, включая штативы для фотоаппаратов и selfie sticks (ручные удлинители для фотоаппаратов и мобильных устройств)

В плохую погоду разрешается использовать зонтики размером менее 36 дюймов

Домашние или другие животные, за исключением разрешенных законом служебных животных, которые должны всегда находиться на поводке и в сопровождении своего владельца

Рекреационные устройства, такие как дроны, беспилотные воздушные системы (UAS), игрушки с дистанционным управлением или другие колесные транспортные средства в качестве средств передвижения для инвалидов

Стеклянный контейнер

Жидкости всех видов

Напитки, запрещенные вещества, наркотики или наркотические атрибуты

Предметы, которые могут помешать другим наслаждаться мероприятием, например, баннеры, вывески, пляжные мячи или другие надувные устройства, лазерные указки, шумовые аппараты, гудки, музыкальные инструменты, мячи, фрисби

Одежда на батарейках, включая носки с подогревом, куртки и т.д.

Видеокамеры, видеомагнитофоны или фотоаппараты со съемными объективами размером более 6 дюймов

Стулья, табуреты и другие приспособления для сидения

Фейерверки или пиротехнические изделия любого вида

Оскорбительная или непристойная одежда, включая язык или жесты, которые могут подстрекать, провоцировать или поощрять конфронтацию или физическое нападение

Любые другие предметы, которые могут быть сочтены потенциально вредными или мешающими работе заведения или сотрудников службы безопасности

Ответственность за запрещенные предметы и предметы, которые не подходят или небезопасны для прохода на мероприятие, несет участник, и они не могут быть приняты, сохранены или проконтролированы местом проведения мероприятия или мероприятием.

Повестка дня и программа

Как выглядит повестка дня?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 03 сентября 2026 г.

Превратите страх в силу, преодолейте внутренние блокировки и получите ключи к необыкновенной жизни. Ваша личность будет переосмыслена!

ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 04 сентября 2026 г.

Сосредоточьтесь на том, что действительно важно, и овладейте формулой успеха Тони, чтобы продвигать свою жизнь вперед и достигать самых важных целей.

ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 05. Сентябрь 2026 г.

Получите инструменты для достижения устойчивого успеха. Благодаря целенаправленным действиям и настойчивости вы пройдете через процесс полной трансформации Тони, победите свои самые сильные страхи и сформируете свое будущее.

ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 06 сентября 2026 г.

Восстановите силы своего тела и разума с помощью секретов Тони, чтобы надолго сохранить энергию и повысить свою устойчивость, чтобы оставаться успешным и после мероприятия!

Каково время приема и программы в течение 4 дней?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: Осознайте свой истинный потенциал
Четверг, 04 сентября 2025 г.

Прием и регистрация: с 06:00 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 10:15 утра по среднеевропейскому времени
Окончание программы: около 22:00 CEST


ДЕНЬ 2: Создайте неудержимый импульс
Пятница, 05 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Начало приема: около 08:15 CEST
Начало программы: около 09:30 CEST
Окончание программы: около 20:30 CEST


ДЕНЬ 3: Трансформация изнутри наружу
Суббота 06. Сентябрь 2025 г.

Прием заявок: с 07:00 CEST
Начало приема: около 07:00 CEST
Начало программы: около 08:15 CEST
Окончание программы: около 22:45 CEST


ДЕНЬ 4: Пробудите безграничную энергию
Воскресенье, 07 сентября 2025 г.

Прием заявок: с 07:30 CEST
Прием внутрь: около 08:00 CEST
Начало программы: около 09:00 CEST
Окончание программы: около 19:30 CEST


Это время проведения UPW Europe 2025 г. Программа на 2026 г. еще планируется и будет опубликована примерно за 1-2 месяца до мероприятия. Однако вы можете предположить, что время проведения программы 2026 года будет аналогичным. UPW Europe 2026 пройдет с 03 сентября по 06 сентября.

Какие спикеры будут выступать?

День 1: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 2: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

День 3: Тони Роббинс и Скотт Харрис

День 4: Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис

Общие вопросы

Что отличает мою категорию Diamond от Diamond Premium?

Поскольку ваш билет является частью пакета услуг Тони Роббинса, к нему применяются иные условия, чем к билетам Diamond Premium. Обратите внимание, что еда и напитки, а также доступ в Diamond Lounge не включены в стоимость этого билета.

Если у вас возникли вопросы по поводу вашего билета, воспользуйтесь этой формой, чтобы связаться с командой Tony напрямую: 

https://support.tonyrobbins.com/hc/de/requests/new

Где я могу найти план участка?

Здесь вы найдете карту со всеми важными контактными пунктами.


Для какого возраста подходит UPW?

Запишите своего ребенка в UPW - вот информация!

Программа Unleash the Power Within в целом подходит для участников всех возрастов. Однако мы рекомендуем принимать участие в программе с 16 лет, поскольку некоторые элементы программы не подходят для детей младшего возраста. Дети младше 16 лет должны покидать арену во время некоторых частей программы. Например, им не разрешается участвовать в 5-часовом "Диккенсовском испытании" в субботу. В это время мы предлагаем присмотр за детьми в детской комнате.

Где можно припарковаться у стадиона "Ланксесс Арена"?

Здесь вы найдете всю важную информацию, если вы путешествуете на автомобиле.

К вашим услугам парковки арены с P1 по P4, которые открыты круглосуточно. Обратите внимание, что максимальная высота въезда на эти парковки составляет 1,90 м.

Важное замечание: Обратите внимание, что P3, VIP-парковка и P5 могут быть недоступны.

Мы настоятельно рекомендуем использовать тарифы Arena заранее, чтобы гарантировать, что все пройдет гладко во время вашего отъезда. Таким образом, вы сможете насладиться посещением Lanxess Arena без забот и полностью сконцентрироваться на мероприятии.

Могу ли я взять с собой рюкзак, чемодан, сумки или электронное оборудование?

На "Ланксесс Арену" можно проносить сумки и рюкзаки размером не более A4 (21 см x 29,7 см). Однако большие сумки и чемоданы необходимо сдавать на северной стороне перед ареной (см. карту). Для этого предусмотрен специальный пункт сдачи сумок.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что профессиональные фотоаппараты, ноутбуки и планшеты запрещено проносить в помещение, а также необходимо сдавать их в пункт сдачи сумок.

Чтобы найти пункт сдачи сумок, выйдите за пределы территории к северной стороне арены Lanxess. Там вы найдете стойку, где можно безопасно хранить свою сумку.

Дополнительную информацию о правилах и сдаче сумок можно найти на сайте Lanxess Arena. Важно соблюдать эти правила, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс и безопасность всех посетителей.

Есть ли у меня фиксированное место?

Свободный выбор места в назначенной вам категории - наслаждайтесь своим любимым местом!

В зависимости от зоны, билет дает вам возможность выбрать место по своему усмотрению. Однако важно отметить, что это место не закреплено за вами навсегда. Здесь действует принцип "свободный выбор места - первым пришел, первым обслужил". Поэтому, чтобы гарантировать, что вы получите желаемое место, мы рекомендуем вам возвращаться на свое место заблаговременно.

Как я могу расплатиться на арене Lanxess? - Безналичная арена

Наслаждайтесь безналичной оплатой на арене Lanxess!

С пятницы, 1 августа 2025 года, безналичный расчет будет возможен только в больших частях арены. Просим посетителей учесть это при планировании своего посещения LANXESS-арены. Дополнительную информацию можно найти здесь:

Доступность в Ланксесс Арене

Если вы ищете информацию о доступности стадиона "Ланксесс Арена", то все необходимые сведения для посетителей с ограниченными физическими возможностями можно найти на официальном сайте арены. Эта информация включает в себя сведения о входах, оборудованных для инвалидных колясок, лифтах и доступных туалетах. Мы приглашаем вас посетить соответствующую страницу и узнать больше о доступности "Ланксесс Арены".
Важно: Если вы пользуетесь инвалидной коляской или не можете ходить, мы настоятельно рекомендуем вам забронировать билет категории Gold, так как подходящие места есть только в этой категории. Даже если у вас есть билет в крытую зону (категория Platinum или Diamond), вы сможете расположиться только в специальной зоне на нижнем ярусе (категория Gold) в соответствии с требованиями Lanxess Arena и концепцией противопожарной безопасности.

Могу ли я покинуть территорию UPW?

Во время UPW нет никаких проблем с тем, чтобы покинуть территорию, пообедать или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть территорию по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет и шнурок при входе, вы просто покажете его, когда захотите вернуться на территорию. Это дает вам свободу наслаждаться UPW в полной мере и в то же время возможность удовлетворить свои личные потребности в промежутках. Ваш комфорт и удовольствие - наш главный приоритет!

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Рекомендация отеля

В непосредственной близости от Lanxess Arena расположено множество различных отелей. Вы наверняка найдете отель, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, через Google или другие поисковые платформы, такие как Booking. Мы не хотим давать конкретную рекомендацию.

Вопросы о билетах, переводе и страховании

Вопросы о билетах в целом

1. Типы билетов: UPW предлагает различные типы билетов, в зависимости от того, какой вид доступа вы хотите получить. Существуют стандартные билеты, VIP-билеты и, возможно, специальные предложения.

2-е премии: Цены варьируются в зависимости от типа билета и, если применимо, времени покупки. Как правило, стандартные билеты стоят дешевле VIP-билетов.

3. доступность: Количество билетов может быть ограничено, особенно для некоторых предложений, таких как VIP-пакеты или скидки для ранних пташек. Рекомендуется приобретать билеты заранее, чтобы обеспечить себе место на фестивале.

4. допуск: Билеты содержат информацию о допуске. Обратите внимание, что помимо входных билетов существуют также билеты для переводчиков и страховки, которые сами по себе не дают права на вход. Обязательно возьмите с собой входной билет, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ на территорию фестиваля.

5. возврат и обмен: Билеты не подлежат обмену или возврату.

6. дополнительные услуги: VIP-билеты или специальные предложения могут включать дополнительные услуги, такие как приоритетный доступ, специальные места для сидения или эксклюзивные предложения, такие как еда и напитки.

7. безопасность: Обязательно сохраните билет, так как в случае утери или кражи его часто нельзя заменить.

8 Обновленная информация: Обязательно следите за обновлениями и изменениями на официальном сайте или других официальных каналах, касающихся вашего билета.
Билет - это ваш входной билет на мероприятие, поэтому важно быть хорошо осведомленным о нем и относиться к нему бережно. Вы можете выбрать между 5 разных билетов решить.

- Серебро (верхний уровень)
- Золото (нижний уровень)
- Ultimate (интерьер)
- Черный (коробки)
- Diamond Premium (прямо на сцене)
Возможно, что выбранный вами билет уже продан. Мы можем проверить наличие оставшихся билетов только по запросу.

Повышение стоимости билета

Хотите поднять свой опыт UPW на новый уровень? Нет проблем! У вас есть возможность повысить категорию вашего билета до более высокой. Это возможно, пока билеты еще активно предлагаются нами.

Чтобы повысить класс, вы можете связаться с нами напрямую, используя контактную форму ниже. Просто сообщите нам, какой билет вы хотите получить.

Важно! Обратите внимание, что невозможно перейти в более раннюю ценовую категорию, если она больше не доступна.

Независимо от вашего выбора, мы будем рады помочь вам и постараемся сделать все, чтобы ваш визит стал незабываемым.

Важно! К сожалению, понижение класса билетов невозможно, даже по запросу. Мы надеемся, что вы поймете, что мы вынуждены напрямую отклонять запросы на понижение рейтинга.

Билет не найден?

Бывает, что письма от Greator попадают в папку "Спам". Поэтому важно регулярно проверять ее. Если вы все еще не можете найти сообщение от нас, не стесняйтесь связаться с нами, используя контактную форму ниже. Мы незамедлительно рассмотрим ваш запрос и позаботимся о том, чтобы вы получили всю важную информацию.

Билет не получен?

Как правило, билет будет отправлен вам в формате PDF по электронной почте после оформления заказа.

Иногда случается так, что письма от Greator случайно попадают в папку "Спам". Поэтому рекомендуем вам регулярно проверять эту папку, чтобы не пропустить ни одного важного сообщения от нас.

Чтобы подстраховаться, мы рекомендуем сохранить билет на мобильном телефоне, ноутбуке или компьютере. Таким образом, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации, даже если у вас нет подключения к Интернету.

Однако если вы не можете найти наше сообщение в папке со спамом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенную ниже контактную форму. Наша команда немедленно займется вашим запросом и убедится, что вы получили всю важную информацию. Для нас очень важно ваше удовлетворение и беспроблемный процесс.

Вопросы о переводных устройствах?

Все, что вам нужно знать об устройствах для перевода

Если вы приобрели билет на мероприятие, у вас есть возможность добавить к нему синхронный перевод.

Хотите понимать все на своем языке? Нет проблем! Синхронный перевод делает это возможным. Однако обратите внимание, что перевод осуществляется только для англоговорящих носителей соответствующего языка, другие языки не поддерживаются.

Важно! Ваш билет по умолчанию не включает устройство для перевода. Поэтому вы должны выбрать опцию добавления устройства перевода в процессе оформления заказа.

Мы предлагаем услуги перевода на следующие языки: Испанский, французский, немецкий, итальянский, русский, иврит, голландский, греческий и польский.

Пожалуйста, приготовьте все документы (билет) для выдачи устройства без спроса.

Устройство предоставляется во временное пользование - в случае его утери или повреждения взимается плата в размере 200 евро.

Вы пользуетесь слуховым аппаратом и вам нужен специальный адаптер? Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли все подготовить.
После оформления заказа вы получите подтверждение покупки вместе с билетом от Elopage/Ablefy по электронной почте PDF-файл с билетом доступа и билетом на перевод.

Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что вы получили билет. Если вы не можете найти билет, проверьте папку "Спам". Если вы не найдете его и там, не стесняйтесь связаться с нами через контактную форму ниже. Мы будем рады помочь вам.

Ожидание устройства для перевода - вот как это работает:

У вас есть выбор: принести билет в распечатанном виде или в цифровом виде на мобильном телефоне.

На Ланксесс Арене будут вывешены указатели, где вы можете забрать свое устройство для перевода. Пожалуйста, возьмите с собой билет, чтобы быстро и без проблем завершить процесс.

Пересмотрите устройство перевода:

Вы можете повторно заказать устройство перевода не позднее чем за неделю до мероприятия. После этого повторный заказ уже невозможен, даже во время мероприятия.

Если вы хотите добавить устройство перевода к своему билету позже, просто откройте страницу заказа билета и выберите соответствующую опцию для добавления устройства перевода.

Вопросы о счете-фактуре?

После получения билетов вы также должны были получить электронное письмо с соответствующим счетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте папку "Входящие" и "Спам", так как иногда письмо может попасть туда.

Если вы все еще не можете найти счет-фактуру, не волнуйтесь! Свяжитесь с нами через форму обратной связи ниже, и мы немедленно вышлем вам копию счета.

Если вы хотите внести изменения в ваш счет-фактуру, пожалуйста, также свяжитесь с нами через контактную форму ниже и сообщите нам, какие изменения вы хотели бы внести.

Проблемы с заказом?

Если ваш идентификационный номер НДС (VAT ID) не принимается при оформлении заказа, просто закажите билет как частное лицо. Впоследствии мы добавим соответствующие данные в ваш счет-фактуру. Пожалуйста, сообщите нам об этом, используя контактную форму ниже.

НДС при покупке билетов за пределами Германии

При покупке билета на фестиваль Greator автоматически рассчитывается НДС в размере 19 %. Он определяется в соответствии с немецким налоговым законодательством, и изменить этот расчет налога невозможно.

Могу ли я отменить свой билет?

Мы понимаем, что планы иногда меняются, однако хотели бы отметить, что отмена договора, к сожалению, невозможна. Согласно § 312g абз. 2 № 9 BGB, не существует права на аннулирование контрактов на развлекательные мероприятия, которые проводятся в определенную дату. Это относится и к билетам на наше мероприятие.

Хорошая новость заключается в том, что ваш билет не персонализирован, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку. Так что кто-то другой может занять ваше место - возможно, вы знаете кого-то, кто с удовольствием примет участие.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Могу ли я передать или продать свой билет?

Да, ваш билет не является личным, поэтому его можно без проблем передать или продать другому человеку.

Если вы продаете билет, мы рекомендуем вам заключить с покупателем краткое письменное соглашение, чтобы избежать недоразумений и обеспечить беспроблемный процесс.

Все, что вам нужно сделать, - это отправить билет в формате PDF новому участнику. Затем билет просто персонализируется на месте во время регистрации - для этого необходимо предъявить действительное удостоверение личности. Пожалуйста, выделите достаточно времени на этот процесс, так как ожидание может затянуться, особенно в первый день мероприятия.

Регулирование пищевой промышленности и напитков

Могу ли я принести свой кейтеринг (еду и напитки)?

Вам не разрешается приносить свою еду и напитки, но у нас есть большой выбор для вас!

Мы хотели бы вежливо попросить вас не приносить свою еду и напитки, поскольку в Lanxess Arena, как и в других заведениях общественного питания, действуют правила внутреннего распорядка. Это означает, что вам не разрешается приносить свою еду или напитки, как в ресторанах, кинотеатрах и театрах.

Мы понимаем, что это важное правило для обеспечения безопасности и благополучия всех гостей. Но не волнуйтесь! Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

Наша конечная цель - сделать так, чтобы посещение "Ланксесс Арены" стало для вас незабываемым. Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество и с нетерпением ждем встречи с вами.
Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание по своему усмотрению. Поэтому вы можете в любой момент покинуть арену и удовлетворить свои кулинарные потребности в близлежащих ресторанах, супермаркетах или киосках. Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о своем питании.

Покидая территорию UPW, всегда имейте при себе браслет и шнурок.

Если из-за пищевой непереносимости, аллергии или других медицинских показаний вы должны принести свою еду, пожалуйста, заранее обсудите это со службой по работе с гостями LANXESS arena. В особых случаях они могут выдать вам разрешение. Контактные данные службы питания можно найти здесь:

Обслуживание различных категорий билетов

Собственная еда и напитки: Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что на арену запрещено приносить свою еду и напитки. Эти предметы должны быть утилизированы перед входом на арену. Также не разрешается приносить на арену бутылки любого вида.
Обслуживание различных категорий билетов:

- Серебряный билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Золотой билет: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Билет на конечный пункт: Мы подготовили для вас широкий выбор еды и напитков. На арене вы найдете множество киосков, где можно купить напитки и закуски по обычным ценам Lanxess Arena.

- Черный билет: Если у вас есть черный билет на мероприятие и вам выделена ложа, вы можете рассчитывать на комфортные условия. Еду и напитки принесут прямо в вашу ложу, чтобы вы могли спокойно ими насладиться. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда. Наши кейтеринг-боксы открываются одновременно с интерьером.

- Билет Diamond Premium: Обладатели билетов Diamond Premium, которые занимают место прямо у сцены с Тони Роббинсом, могут получить еду и напитки в клубной комнате WEST/ EAST и в ресторане BACKSTAGE. Завтрак состоит из небольших закусок, а на обед и ужин подаются горячие блюда.

- Бриллиантовые билетыкоторый приобретено через Тони Роббинса или как Начисленный бонус не включают питание - здесь вы также можете приобрести еду и напитки прямо на арене.

Рестораны рядом с Lanxess Arena?

Гибкость в организации питания: Вы можете покинуть арену в любой момент!

Во время мероприятия можно без проблем покинуть арену, чтобы перекусить или сделать небольшой перерыв. Вы можете покинуть арену по своему желанию и вернуться позже без каких-либо проблем. Как только вы получите браслет при входе, просто предъявите его, когда захотите вернуться на территорию.

Мы хотим, чтобы у вас была возможность организовать питание в соответствии с вашими пожеланиями. Поэтому вы можете в любое время воспользоваться близлежащими ресторанами, супермаркетами или киосками для удовлетворения своих кулинарных потребностей.

Ваш опыт находится в ваших руках, и вы в любой момент можете позаботиться о себе.

Убедитесь, что у вас всегда с собой браслет и шнурок, когда вы покидаете территорию UPW!

Скидки и цены

Есть ли скидка для молодых людей?

В этом году специальной скидки нет, но возможны другие варианты!

К сожалению, мы не предлагаем специальную скидку для молодых людей в возрасте до 25 лет. Мы понимаем, что это может разочаровать вас, и сожалеем об этом.

Тем не менее, мы хотели бы отметить, что мы предлагаем различные варианты оплаты, которые помогут вам распределить ваши расходы. Например, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку, чтобы вам не пришлось платить всю сумму сразу.

Мы сожалеем, что не можем ответить на любые дальнейшие индивидуальные запросы о скидках. Однако мы надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение. Наш приоритет - обеспечить вам незабываемые впечатления.

Есть ли групповая скидка?

Корпоративные мероприятия и групповые запросы

Ваша компания планирует специальное мероприятие для сотрудников или клиентов? Мы предлагаем уникальный опыт, который может оказаться как раз кстати. 

Важно! Специальные ценовые преимущества, индивидуальное обслуживание и VIP-доступ при групповом бронировании от 10 человек.

Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь собственную ложу с Black Tickets, нажмите на кнопку, заполните форму, и наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить все детали и обеспечить вам эксклюзивное посещение UPW.
Здесь вы найдете обзор боксов в Lanxess Arena:

Вопросы о ценах на билеты?

Не ждите слишком долго и получите лучшие цены!

В настоящее время мы не можем точно сказать, как долго будет действовать текущая ценовая фаза. Поэтому мы рекомендуем вам не медлить, чтобы получить наилучшую доступную цену.

Существует вероятность того, что цены могут вскоре вырасти или что некоторые предложения могут быть распроданы. Действуя заблаговременно, вы сможете воспользоваться лучшими доступными ценами и получить желаемые товары или услуги.

Не упустите возможность получить лучшее предложение. Действуйте сейчас и получите лучшие условия!

Подготовка и общение

Как я могу получить важную информацию до начала мероприятия?

Мы будем информировать вас обо всей важной информации по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы получаете наши письма и регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Следите также за папкой "Спам"!

Есть ли задачи, которые необходимо решить до начала мероприятия?

Нет. Нет никаких заданий, которые нужно выполнить до начала мероприятия.

Регистрация

Когда проводится регистрация?

Для вашей ориентации: В прошлом году регистрация/регистрация на виртуальный UPW проходила в следующее время. Мы опубликуем текущее время для 2026 года незадолго до мероприятия. Они будут аналогичными.

В среду, в 03 сентября с 17:00 до 20:00 вечером (CEST)
Четверг, 04 сентября с 08:00 утра (CEST)

Ваши данные будут проверены при регистрации. Более подробную информацию вы найдете в электронном письме, которое вы получите незадолго до этого.

Что такое регистрация?

Регистрация для Высвободите силу в виртуальном мире это виртуальная регистрация, которую необходимо пройти, прежде чем попасть на мероприятие. Для этого необходимо выполнить три простых шага в указанное время регистрации.

Мы настоятельно рекомендуем вам зарегистрироваться заблаговременно, до первого дня мероприятия, чтобы иметь всю информацию, доступ и ссылки, необходимые для полноценного участия в мероприятии.

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно перейти по ссылке, заполнить короткую анкету и подписать отказ от участия. Затем вас подключит к Zoom сотрудник команды Team Tony. В ходе этого процесса будет проверено, сможете ли вы использовать Zoom со всеми его функциями, которые необходимы для мероприятия.

ВАЖНО: Регистрация должна осуществляться на том же устройстве, которое вы планируете использовать для участия в виртуальной игре Unleash the Power Within Virtual.

Когда я получу информацию о регистрации?

За неделю до начала виртуальной регистрации вы получите электронное письмо с указанием даты и времени регистрации и основным обзором процесса. Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик в день регистрации. Также лучше всего проверить папку со спамом.

Кроме того, вы можете зарегистрироваться прямо на странице вашего мероприятия UPW, нажав на кнопку "Регистрация" как только начнется период регистрации. Обратите внимание, что кнопка "Регистрация" появляется только тогда, когда регистрация официально открыта. Если вы не видите кнопку после начала периода регистрации, попробуйте выйти из системы и войти снова.

В чем разница между страницей мероприятия и виртуальной площадкой?

Страница мероприятия UPW: Страница мероприятия UPW - это место, где участники могут найти всю важную информацию о мероприятии. Высвободите силу в виртуальном мире событие. Обычно в нем содержатся такие сведения, как расписание мероприятий, даты и время регистрации, часто задаваемые вопросы о мероприятии и другая необходимая информация о нем.

Виртуальная площадка: После завершения регистрации вам будет предоставлен доступ к виртуальной площадке. Эта площадка служит основной точкой контакта для зарегистрированных участников во время UPW Virtual. Здесь вы найдете ссылки на содержание мероприятия, материалы и ежедневную прямую трансляцию. Здесь же находится служба поддержки, куда вы можете обратиться за помощью и поддержкой во время мероприятия.

Где я могу найти ссылку на страницу виртуального мероприятия?

Вы найдете ссылку на виртуальную площадку после завершения регистрации. Ссылка, указанная в письмах с напоминанием о регистрации, станет ссылкой на ваше виртуальное место проведения мероприятия.

Повестка дня и программа

Какова повестка дня на эти дни?

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ВНУТРЕННЕЙ СИЛЫ: 
ВАШЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

ДЕНЬ 1: РЕАЛИЗУЙТЕ СВОЙ ПОТЕНЦИАЛ - ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ
Четверг, 03 сентября 2026 г.

Начните свое преобразующее путешествие в День 1. Превратите страх в силу, столкнувшись со своими ограничивающими убеждениями и разрушив их. Получите базовые навыки для создания необыкновенной жизни. Вас ждет смена личности, открывающая путь к долгосрочным переменам и безграничному росту.

С нетерпением ждем ваших впечатлений от "BOARD-BREAKING" в первый день!

ДЕНЬ 2: ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД - СОЗДАЙТЕ НЕУДЕРЖИМЫЙ ИМПУЛЬС
Пятница, 04 сентября 2026 г.

Во второй день основное внимание уделяется устранению пробелов в вашей жизни. Вы сосредоточите свое внимание на том, что действительно имеет для вас значение. Освойте главную формулу успеха Тони, чтобы набрать обороты, изменить свой подход и реализовать свои самые важные цели.

ДЕНЬ 3: ПОЛНОЕ ПРЕОБРАЖЕНИЕ - ДЕНЬ ВАШИХ ПЕРЕМЕН
Суббота 05. Сентябрь 2026 г.

День 3 вооружит вас инструментами, необходимыми для достижения длительного успеха. Найдите свой фокус и придерживайтесь его. Пройдите через процесс комплексной трансформации Тони, чтобы обрести свою истинную личность, победить свои самые глубокие страхи и сформировать мощное видение того, чего вы действительно хотите достичь.

ДЕНЬ 4: ВДОХНОВИТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ - ЗАЖГИТЕ СВОЮ ЭНЕРГИЮ И ЖИЗНЕННУЮ СИЛУ
Воскресенье, 06 сентября 2026 г.

Тони раскрыл секрет неиссякаемой энергии, которая позволяет ему быть продуктивным в течение 10-12 часов подряд, а иногда и дольше. Это ключ к глубоким переменам и исключительному качеству жизни. На четвертый день мы поделимся с вами этими принципами и дадим вам возможность высвободить свою собственную безграничную энергию и зажечься в процессе личной трансформации.

Каково точное время проведения мероприятий в отдельные дни?


Для ориентировки: в прошлом году время проведения мероприятия было следующим. Мы опубликуем актуальное время на 2026 год за несколько недель до мероприятия.


ДЕНЬ 1:
Четверг, 04 сентября 2025 г. 

Вход в комнату Zoom: около 09:30 CEST
Время проведения программы: около 10:00 - 21:00 CEST

ДЕНЬ 2:
Пятница, 05 сентября 2025 г. 

Вход в комнату Zoom: около 09:00 CEST
Время проведения программы: приблизительно 09:00 - 20:30 CEST

ДЕНЬ 3:
Суббота 06. Сентябрь 2025 г. 

Вход в комнату Zoom: около 07:45 CEST
Время проведения программы: приблизительно 07:45 - 23:00 CEST

ДЕНЬ 4:
Воскресенье, 07 сентября 2025 г. 

Прием в Zoom room: около 08:30 CEST
Время проведения программы: примерно 08:30 - 19:30 CEST


Это предварительное время проведения программы. Оно может незначительно измениться по первому требованию. 

Пожалуйста, приезжайте заблаговременно до начала мероприятия, позавтракав и подкрепившись!

Когда проводится регистрация?

Чтобы в полной мере насладиться впечатлениями, предварительная регистрация обязательна!

В прошлом году регистрация была возможна в следующее время:

Среда, 03 сентября, с 17:00 до 20:00 вечера (CEST)
Четверг, 04 сентября с 08:00 утра (CEST)

Мы опубликуем текущее время для 2026 года за несколько недель до события.

Мы рекомендуем вам завершить регистрацию в нашей команде как можно раньше, чтобы мы могли помочь вам в решении любых вопросов.

Регистрация проходит следующим образом:

- Вы получите электронное письмо с информацией о том, что регистрация открыта, и ссылкой
- Вы переходите по ссылке, отвечаете на короткий опрос и подписываете отказ от участия.
- Вас поместят в комнату Zoom с одним из членов команды Тони. Он проведет вас по техническим настройкам и использованию Zoom, чтобы вы могли безупречно участвовать в мероприятии.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: Регистрация должна осуществляться на том же устройстве (например, ноутбуке), которое вы будете использовать для участия в мероприятии.

Какие спикеры будут выступать?

ТОНИ РОББИНС будет сопровождать вас в увлекательном путешествии по всему мероприятию и приготовит для вас множество удивительных и захватывающих моментов.

Но как оратор он не будет доминировать на сцене в одиночку. Его будут поддерживать близкие коллеги, а также КО-ХОСТЫ Джозеф МакКлендон III и Скотт Харрис, в сопровождении. Вместе они уже много лет организуют мероприятия UPW с Тони Роббинсом и считаются абсолютными экспертами в своей области.

Общие вопросы

Билет не получен?

Как правило, билет будет отправлен вам в формате PDF по электронной почте после оформления заказа.

Иногда случается так, что письма от Greator случайно попадают в папку "Спам". Поэтому рекомендуем вам регулярно проверять эту папку, чтобы не пропустить ни одного важного сообщения от нас.

Чтобы подстраховаться, мы рекомендуем сохранить билет на мобильном телефоне, ноутбуке или компьютере. Таким образом, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации, даже если у вас нет подключения к Интернету.

Однако если вы не можете найти наше сообщение в папке "Спам", пожалуйста, свяжитесь с нами, используя нашу контактную форму. чтобы связаться с нами. Вы можете найти его в нижней части этой страницы. Наши сотрудники рассмотрят ваш запрос как можно быстрее и обеспечат вас всей важной информацией.

Вопросы о счете-фактуре?

Где я могу найти свой счет-фактуру?

После получения билетов вы также должны были получить электронное письмо с соответствующим счетом. Пожалуйста, внимательно проверяйте папку "Входящие" и "Спам", так как иногда письмо может попасть туда.

Если вы все еще не можете найти счет-фактуру, не волнуйтесь! Просто отправьте нам сообщение с помощью нашей контактной формы. Вы можете найти ее в нижней части этой страницы. 

Проблемы с заказом?
Если ваш идентификационный номер НДС (VAT ID) не принимается при оформлении заказа, просто закажите билет как частное лицо. Впоследствии мы внесем соответствующие данные в ваш счет-фактуру. Пожалуйста, сообщите нам об этом с помощью контактной формы. Вы найдете ее в нижней части этой страницы.

НДС при покупке билетов за пределами Германии
При покупке билета на фестиваль Greator автоматически рассчитывается НДС в размере 19 %. Он определяется в соответствии с немецким налоговым законодательством, и изменить этот расчет налога невозможно.

Есть ли скидка для молодых людей?

В этом году специальной скидки нет, но возможны другие варианты!

К сожалению, мы не предлагаем специальную скидку для молодых людей в возрасте до 25 лет. Мы понимаем, что это может разочаровать вас, и сожалеем об этом.

Тем не менее, мы хотели бы отметить, что мы предлагаем различные варианты оплаты, которые помогут вам распределить ваши расходы. Например, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку, чтобы вам не пришлось платить всю сумму сразу.

Мы сожалеем, что не можем ответить на любые дальнейшие индивидуальные запросы о скидках. Однако мы надеемся, что эта информация поможет вам найти подходящее решение. Наш приоритет - обеспечить вам незабываемые впечатления.

Вопросы о ценах на билеты?

Не ждите слишком долго и получите лучшие цены!

В настоящее время мы не можем точно сказать, как долго будет действовать текущая ценовая фаза. Поэтому мы рекомендуем вам не медлить, чтобы получить наилучшую доступную цену.

Существует вероятность того, что цены могут вскоре вырасти или что некоторые предложения могут быть распроданы. Действуя заблаговременно, вы сможете воспользоваться лучшими доступными ценами и получить желаемые товары или услуги.

Не упустите возможность получить лучшее предложение. Действуйте сейчас и получите лучшие условия!

Подготовка и общение

Как я могу получить важную информацию до начала мероприятия?

Мы будем информировать вас обо всей важной информации по электронной почте. Пожалуйста, убедитесь, что вы получаете наши письма и регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Следите также за папкой "Спам"!

Как присоединиться к группе Facebook?

Ваша эксклюзивная группа Unleash Event в Facebook будет открыта за 30 дней до мероприятия. Вы найдете ссылку здесь.

Ссылка на Facebook

Помните, что это закрытая группа. Поэтому при запросе на вступление используйте электронную почту, связанную с покупкой билета. Одобрение обычно выдается в течение 24 часов.

Есть ли задачи, которые необходимо решить до начала мероприятия?

Нет. Нет никаких заданий, которые нужно выполнить до начала мероприятия.

Материалы для мероприятий

Как я могу отправить вам свой адрес для Event Box?

Вам больше ничего не нужно делать!

Когда вы покупали билет на Высвободите силу в виртуальном мире Введите свой адрес. Материалы для вашего мероприятия будут отправлены по этому адресу.

Моя коробка не была доставлена вовремя, что мне делать?

Не волнуйтесь - у нас есть простой план Б! Мы предоставим вам руководство незадолго до мероприятия, чтобы вы могли подготовиться к преображающему опыту!

В какие страны не может быть отправлен ящик для материалов мероприятия?

Мы доставляем виртуальную коробку для мероприятий во все страны, входящие в ЕС.

Что входит в коробку для виртуальных мероприятий?

В коробку Unleash the Power Within Breakthrough Box входят следующие предметы:

- Приветственное письмо
- Рабочая тетрадь событий
- Ваша доска "Прорыв"
- Перманентный маркер для заполнения рабочей тетради

Контактная форма

Вы уже приобрели билет и у вас есть вопросы о мероприятии?

Мы здесь для вас! Просто используйте нашу контактную форму, чтобы отправить нам свой запрос, вопросы или отзыв. Наша команда ответит на ваш запрос как можно быстрее.

Вас интересует билет и вы хотели бы получить индивидуальную консультацию?

Мы здесь для вас! Просто заполните форму, и наши сотрудники свяжутся с вами в кратчайшие сроки. Обратите внимание, что наша команда говорит только на немецком и английском языках.  

Ответ не найден?

Мы здесь для вас! Просто используйте нашу контактную форму, чтобы отправить нам свой запрос, вопросы или отзыв. Наша команда ответит на ваш запрос как можно быстрее.
Поделитесь этим невероятным опытом со своей семьей и друзьями! Сделайте следующий шаг в своем преображении вместе!
Прокрутка к верху Кнопка