Проносить еду и напитки на арену LANXESS не разрешается. Исключение составляют гости, которым необходимо пронести еду и напитки по причине болезни, при предъявлении медицинской справки или соответствующего удостоверения.

Неважно, голодны вы или нет, на двух уровнях арены LANXESS расположено 33 стационарных и передвижных киоска с едой (сардельки, бургеры, шницель, пицца, паста, чипсы и т. д.), предлагающих широкий ассортимент блюд, а на открытой площадке для вас установлены фудтраки! Вегетарианцы и веганы тоже не останутся без внимания!

Фотосъемка на мобильные телефоны на концертах и шоу обычно разрешена. Однако в исключительных случаях они могут быть запрещены организаторами. Профессиональная фототехника, например, со сменными объективами, зеркальные камеры или планшеты, запрещена на всех мероприятиях. Более подробную информацию о том, как брать с собой фотоаппараты, вы найдете на вашем входном билете или на странице соответствующего мероприятия на нашей домашней странице

Посетителям мероприятий запрещено иметь при себе определенные предметы в соответствии с Постановлением о строительстве и эксплуатации мест собраний (VStättVO-NRW) в сочетании с Законом о собраниях (VersammlG), Законом о первом оружии (WaffG) и Законом о наркотиках (BtMG).

1. оружие всех видов в соответствии с Законом об оружии (WaffG), а также снаряды, но и предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия или снарядов или которые по своей природе пригодны для нанесения телесных повреждений или ущерба имуществу.
2. наркотики всех видов в соответствии с Законом о наркотиках (BtMG)
3. лазерная указка
4. газовые баллончики, едкие или красящие вещества (запрет на газовые баллончики не распространяется, если раздражающие или активные вещества утверждены как безвредные для здоровья, предметы ограничены по дальности и продолжительности распыления и имеют официальный знак испытаний, подтверждающий эти требования).
5. фейерверки и другие пиротехнические изделия (например, ракеты, бенгальский огонь, дымовой порох, сигнальные ракеты, дымовые шашки, искры, легковоспламеняющиеся контейнеры под давлением и т.д.).
6. материалы, способствующие или увеличивающие пожарную нагрузку (например, большое количество бумаги, рулоны бумаги, рулоны обоев, конфетти и т.д., а также предметы, где легковоспламеняющиеся вещества распределяются и воспламеняются таким образом, что пожар может начаться внезапно), и громоздкие предметы, такие как лестницы, табуреты, стулья, ящики, чемоданы и т.д.
7. продукты питания, за исключением сладостей (конфеты, жевательные мишки, печенье, леденцы, Haribo, Tic Tac и т.д.), а также детского и младенческого питания
8. напитки всех видов, а также бутылки из любого материала и чашки, кувшины, банки и стекло (из хрупкого, небьющегося или особо твердого материала). Исключение составляют гости, которым необходимо проносить напитки по причине болезни. При предъявлении медицинской справки или соответствующего удостоверения личности разрешается проносить до 0,5 литра напитков в ПЭТ и/или тетра-паках. На питание младенцев и маленьких детей запрет также не распространяется.
9. флаги и транспаранты можно проносить на арену LANXESS при соблюдении следующих критериев: a) необходим сертификат производителя, в котором точно указаны обозначение материала, состав материала и класс пожарной безопасности. Класс пожарной безопасности B1 является обязательным условием для проноса b) края должны быть закруглены во избежание травм c) шест должен быть изготовлен из дерева (легко ломающегося, но не раскалывающегося материала) и не должен быть длиннее 1 м, а диаметр шеста не должен превышать 2 см) любая опасность или визуальное препятствие для третьих лиц должны быть обеспечены надлежащим и ответственным обращением e) баннеры, как коммерческого производства, так и собственного изготовления, не должны превышать максимальный размер в один квадратный метр.
10. свистки или аналогичные предметы для создания громких звуков (например, фанфары под давлением газа)
11. расистские, ксенофобские и правоэкстремистские пропагандистские материалы
12. Рюкзаки и сумки размером более DIN A 5, зонты, палки (за исключением палок для инвалидов) - не разрешается проносить в помещения для проведения мероприятий.
13. использование фото/видеокамер и других устройств для записи изображений и звука, как правило, не разрешается на всех мероприятиях, за исключением спортивных мероприятий, проводимых в личных целях, но не для коммерческого использования.

В настоящее время для этого события нет ограничений COVID-19. Пожалуйста, обратите внимание на любые краткосрочные корректировки.

Да, для молодых людей до 25 лет включительно, вы можете сэкономить 25% на заказе билета с кодом Greator25! Проверка удостоверения личности на входе на фестиваль! Студенческий билет действителен, если на момент покупки вам исполнилось 25 лет.

Ваучеров нет, но вы можете купить билет и подарить его, так как билеты можно передавать.

Мы вышлем вам билет по электронной почте.

Если вы потеряли билет или не можете найти электронное письмо, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами по адресу [email protected].

Билеты можно передавать, поэтому вы можете без проблем передать их другому человеку! Студенческие билеты могут быть переданы только студентам или лицам в возрасте до 25 лет включительно.

Приобретая хотя бы один из вышеперечисленных билетов на Greator Festival, вы автоматически страхуете себя от следующих событий и получаете полное возмещение стоимости билета в случае их наступления:
 - Неожиданное серьезное заболевание, например, Covid-19
 - Беременность
 - Переезд в связи со сменой работы
 - Задержка общественного транспорта, если из-за этого вы пропустите более половины мероприятия
 - Серьезные случайные травмы
 - Ущерб, нанесенный вашему имуществу
Разумеется, эта страховка уже включена в стоимость билета - для вас нет абсолютно никаких затрат! :-)

К сожалению, младенцы и дети младше 14 лет на наш фестиваль не допускаются, так как мероприятие не рассчитано на них, и мы не предоставляем услуги по присмотру за детьми на территории фестиваля.

Разумеется, мы обеспечиваем все необходимые меры безопасности на мероприятии, включая службу экстренной помощи!

До арены LANXESS легко добраться как на автомобиле, так и на общественном транспорте. Здесь вы найдете дополнительную информацию о том, как добраться до места, и подробное расписание.

Вход и проход на территорию фестиваля начинается в 08.00 утра.

Общественные парковки P1, P2 и P4 расположены непосредственно рядом с ареной LANXESS. Они открыты круглосуточно. На P1 и P2 можно попасть через Опладенер-штрассе, а на P4 - через Гуммерсбахер-штрассе. Стоимость парковки составляет 1,30 евро в час, ее необходимо оплатить перед выездом с парковки в автоматах или у парковщика - на третьем уровне парковки 1. Однако у вас также есть возможность заранее оплатить так называемый "тариф Арены" в размере 5,50 евро на автоматических станциях оплаты. Это позволит избежать ожидания у автоматов после окончания мероприятия. Тариф "Арена" действует до 6:00 утра следующего дня. Парковочные билеты можно также оплатить в парковочных автоматах в фойе арены на уровне 03 (север).

Ланксесс Арена
Вилли-Брандт-Плац 3
50679 Кёльн

Курение на арене LANXESS в целом запрещено. На северо-востоке имеется место для курения.

Конечно, вы можете покинуть арену в любое время во время фестиваля. Однако, пожалуйста, уточните у наших коллег из Северного инфокаунтера, нужен ли вам выходной билет/штамп вместе с билетом для повторного входа на арену. Кроме того, на некоторых мероприятиях вход на арену может быть разрешен только в определенное время.

Нет, на наших мероприятиях есть свободные места.

LANXESS-арена имеет безбарьерный доступ: от железнодорожной станции Deutz: по улице Opladener Straße через мост для пешеходов и велосипедистов, который ведет к дорожке между многоэтажной автостоянкой и комплексом West shell и приводит к северному входу LANXESS-арены. Уклон моста составляет менее 4 процентов. С Юстинианштрассе: по пандусу, проходящему в южной части западной застройки, к юго-западному входу на арену LANXESS. Уклон пандуса также составляет менее 4 %, а перед расположенными там магазинами он выровнен, чтобы создать тихие зоны. Кроме того, отсюда легко добраться до вышеупомянутого северного входа, а в южной части LANXESS-арены проложена так называемая серпантинная дорожка с небольшим уклоном, ведущая к юго-восточному и юго-западному входам LANXESS-арены.

Места, подходящие для гостей с ограниченными возможностями, расположены на уровне главного фойе на нижнем ярусе/премиальных местах. Единственные безбарьерные зоны - это зоны для инвалидных колясок, также расположенные на уровне главного фойе. Если вы пришли к нам с сопровождающим лицом (не обязательно бесплатным), мы, разумеется, предоставим дополнительное место в непосредственной близости от вас.

На главной сцене, где проходят такие знаковые мероприятия, как открытие и закрытие фестиваля и концерт, есть места, подходящие для гостей с ограниченными возможностями. Однако у нас также есть сцена или отдельные зоны, куда можно попасть только по лестнице. Однако ваш спутник получит тот же билет, что и вы, бесплатно, чтобы у вас была поддержка на месте. Конечно, вы можете в любое время обратиться к людям из команды Greator, и мы вас поддержим!

Сопровождающие инвалида лица получают тот же билет, что и вы, бесплатно, чтобы поддержать вас!

Парковка для инвалидов находится на подземной парковке P3 арены LANXESS. Оттуда на лифте с северо-восточной стороны можно подняться на каждый из четырех уровней LANXESS-арены. Максимальная высота подъема составляет 1,90 м.

В пятницу и субботу наша программа начинается в 10.00 утра, вход - в 08.00 утра!

Наша программа на соответствующие дни еще не окончательно сформирована и не готова к оглашению. Однако мы, конечно, будем держать вас в курсе событий и делиться любыми новостями с вами напрямую!

Вечер спикеров в субботу вечером заканчивается примерно в 23:00 / 23:30. Время может незначительно отличаться.

Да, семинары и мастер-классы требуют предварительной регистрации. Как только программа семинаров и мастер-классов будет окончательно утверждена, вы получите от нас письмо с предложением зарегистрироваться на них. Поэтому, пожалуйста, следите за нашими письмами! Если вы не получили место, вы все равно можете попытаться принять участие в семинарах или мастер-классах, и мы на месте проверим, есть ли отмены и сможете ли вы принять участие.